アカウントの認証情報が正しくても、『AION2』のセキュリティ設定エラーでログインできなくなることがあります。アトレイアの世界に入るはずが、PURPLEランチャーの認証が途中でセキュリティ関連のメッセージに止められ、問題が解決するまでアクセスできません。
幸い、『AION2』のセキュリティ設定エラーは一時的なことが多く、アカウントが恒久的に制限されたことを示すケースはまれです。多くは、認証サーバーの問題、ランチャーのファイルの古さ、端末認証の食い違い、ログインシステムによる一時的なセキュリティチェックと関係しています。この記事では、『AION2』のエラー0xe0000027の直し方、エラーコード40309の意味、そしてサーバー選びが関係するかどうかを解説します。ゲームに関するほかの記事も知りたい方は、ExitLagのブログもご覧ください。
『AION2』のセキュリティ設定エラーとは
『AION2』のセキュリティ設定エラーは、ゲームにアクセスさせる前に、認証システムが追加のセキュリティ確認が必要だと判断したときに起きます。新しい端末でログインしたとき、別のネットワークを使ったとき、アカウント設定を変えたとき、大きなランチャーの更新のあとに出やすくなります。
ログインが完了せず、PURPLEランチャーがセキュリティ関連のエラーを表示し、認証の条件が満たされるまでゲームに入れません。
セキュリティエラーの多くは一時的なもので、ゲーム自体の問題ではなく、プレイヤーのアカウントを守るためのしくみです。
よくある原因は、次のとおりです。
- 認証サーバーの混雑
- 端末認証の失敗
- セキュリティ確認のタイムアウト
- PURPLEランチャーのバージョンが古い
- アカウント認証の一時的な問題
- 地域の認証サービスの中断
ログイン中は複数のセキュリティシステムが連携しているため、短い通信の失敗でも、セキュリティ設定エラーが出ることがあります。
セキュリティ設定エラーが出る理由
NCの認証システムは、不正アクセスからアカウントを守るために、ログインの試行をつねに監視しています。
新しいパソコンでのログイン、プロバイダーの切り替え、別の地域からの接続など、通常と違う動きが検出されると、ランチャーがアクセスを許可する前に追加の確認を求めることがあります。
大型のゲームアップデートのあとに、ランチャーの構成要素を最新の認証サービスに同期させる必要があるときも、セキュリティエラーが出ることがあります。
多くの場合、ランチャーを更新するか、認証サービスが安定するのを待てば、問題は解決します。
『AION2』のエラーコード40309とは
セキュリティの確認と関連して、特によく見かける認証メッセージのひとつが、エラー40309です。
『AION2』のエラーコード40309とは、多くの場合、ログイン中に認証サーバーがアカウントの確認を完了できなかったことを示します。恒久的なアカウント制限のサインではなく、PURPLEランチャーとNCの認証サービスのあいだの、一時的な通信の問題を表しているのが一般的です。
エラー40309は、次のような場面でよく発生します。
- サービス開始日のサーバー混雑
- 認証のメンテナンス
- 電話認証の遅れ
- 端末登録の失敗
- 一時的なサーバー障害
エラー40309は基本的に認証に関するものなので、確認サービスが通常の状態に戻れば、消えることが多いものです。
『AION2』のエラー0xe0000027の直し方
『AION2』のエラー0xe0000027の直し方を探しているなら、アカウントを大きく変更したり、ゲームを再インストールしたりする前に、まず簡単な対処法から試してください。
次の対処をおすすめします。
- PURPLEランチャーを完全に終了する
- パソコンを再起動する
- 利用できるランチャーの更新をすべてインストールする
- インターネット接続を確認する
- VPNやプロキシのソフトを一時的に無効にする
- 数分待ってから、もう一度ログインする
この基本的な対処で、アカウントの追加の確認をしなくても、一時的な認証の問題の多くは解決します。
PURPLEランチャーを更新する
古いランチャーのまま使うのは、セキュリティ関連のログインエラーでもっとも多い原因のひとつです。
PURPLEの更新には、大きなゲームアップデートのあとに配信される、認証の改善、セキュリティパッチ、互換性の修正が含まれることがよくあります。最新バージョンを入れておけば、ログインサーバーとの通信がうまくいきやすくなります。
更新したあとは、ランチャーを完全に再起動してから、もう一度ログインしてください。
認証サービスの状況を確認する
セキュリティ関連のエラーの多くは、自分のパソコンではなく、認証サーバー側で起きています。
複数のプレイヤーが同時にログインの問題を報告しているなら、アカウントの設定を変える前に、公式のサービスお知らせを確認すると、時間を大きく節約できます。認証サービスは、メンテナンスやアクセス集中の直後に、まもなく回復することが多いものです。
また、認証に成功したあとは、安定した接続がいっそう大切になります。ログインできれば、レイド、PvP、ワールドの探索は、ネットワークの品質に直接左右されます。ExitLagは、より効率のよい経路を選び、pingを下げ、パケットロスを抑えることで、『AION2』の冒険をずっと滑らかにします。
ExitLagは、手の届く価格で、プレイを大きく改善します。くわしくは料金ページをご覧ください。
セキュリティ設定エラーの高度な対処法
基本の対処で『AION2』のセキュリティ設定エラーが直らなかったときは、アカウントへのアクセスを取り戻せる高度な方法がいくつかあります。セキュリティ関連の問題の多くは、一時的な認証の不具合ですが、自分の環境の設定が確認の邪魔をすることもあります。
アカウントやランチャーにさらに変更を加える前に、ひとつずつ試してください。
ネットワーク環境を確認する
認証システムは、自分の端末とNCのサーバーの安全な通信に依存しています。
もう一度ログインする前に、次のことを試してください。
- モデムとルーターを再起動する
- できるだけ有線LAN接続を使う
- VPNやプロキシのサービスを一時的に無効にする
- 回線を大きく消費するアプリを閉じる
- PURPLEを開く前に、PCを再起動する
これで、アカウントの確認の邪魔になる、自分の側の接続の問題の多くを取り除けます。
PURPLEランチャーのキャッシュを削除する
ランチャーのデータが壊れていると、セキュリティ確認が完了しないことがあります。
一時的なキャッシュファイルを削除する前に、PURPLEランチャーを完全に終了してください。ランチャーが再び起動すると、新しい認証データが作られ、セキュリティ確認を最初からやり直せます。
問題が続くときは、通常、PURPLEランチャーだけを再インストールすれば足ります。認証関連のエラーのために、『AION2』のクライアント全体を再インストールすることは、ほとんどありません。
『AION2』ではサーバーの選択は関係ありますか？
はい。ただし、多くのプレイヤーが想像する形とは違います。
選んだゲームサーバーは、キャラクターの育成、遅延、マッチングに影響しますが、認証やセキュリティ設定のエラーの原因にはなりません。ログインの確認は、個別のゲームサーバーに接続する前に、NCの認証基盤で行われるからです。
ただ、大きなサービス開始の時期やメンテナンスの期間は、認証サービスが混雑して、すべてのサーバーに同時に影響することがあります。その場合は、ログインサービスが安定するまで待つのが、いちばん早い解決策になることが多いでしょう。
物理的に近いサーバーを選べば、ログインに成功したあとも、遅延が下がって接続が安定するので、ゲームプレイを改善できます。
『AION2』の電話番号エラーとは
電話番号エラーは、認証に関するもうひとつの問題で、NCアカウントに紐づく携帯電話番号を、確認システムが正常に確認できないときに起きます。
主な原因は、次のとおりです。
- SMS認証コードの遅れ
- 認証サーバーの混雑
- 電話番号の形式の誤り
- 認証コードの期限切れ
- 地域の認証制限の一時的な適用
『AION2』のセキュリティ設定エラーとは別の問題ですが、どちらも同じ認証サービスが処理しているため、サーバーが混み合う時期に、一緒に出ることがよくあります。
効果の高い対処法の比較
セキュリティの問題の種類によって、有効な対処は変わります。
下の表に、もっとも効果的な対処をまとめました。
| 対処法 | 向いている場面 | 難易度 | 期待できる効果
|
|---|---|---|---|
| 認証の回復を待つ | サーバーの混雑 | 簡単 | 高い |
| PURPLEランチャーを更新する | 大きなパッチのあと | 簡単 | 高い |
| ネットワークを再起動する | 自分の側の接続の問題 | 簡単 | 普通 |
| ランチャーのキャッシュを削除する | 認証の失敗 | 普通 | 普通 |
| VPNを一時的に無効にする | セキュリティ確認との競合 | 簡単 | 普通 |
| NCサポートに問い合わせる | エラーが数日続くとき | 普通 | 高い |
簡単な対処から高度なものへ順に試していけば、ゲームを完全に再インストールしなくても、たいていの認証の問題は解決できます。
セキュリティエラー解決後の接続を最適化する
『AION2』のセキュリティ設定エラーを解決するのは、最初の一歩にすぎません。ゲームに戻ったら、レイド、大規模なPvP、オープンワールドの探索を中断なく楽しむために、安定したネットワーク接続を保つことが大切になります。
ExitLagでは、認証やアカウント確認のエラー自体を直すことはできません。ただ、ログイン後は、パソコンと『AION2』のサーバーのあいだの経路を最適化して、プレイを改善します。戦闘のパフォーマンスに響く、pingの上昇、パケットロス、急な遅延の増加を抑えられます。
ExitLagは、マルチパス接続（Multipath Connection）、トラフィックシェーパー（Traffic Shaper）、リアルタイム最適化（Real-Time Optimization）、FPSブースト（FPS Boost）といった独自の技術で、より滑らかなオンライン環境を実現します。世界3,000以上のゲームに対応していて、『AION2』のどのセッションでも、最高のパフォーマンスを求めるプレイヤーに、安定した経路の改善を提供します。
よくある質問（FAQ）
『AION2』のセキュリティ設定エラーとは？
ログインを許可する前に、認証システムが追加のアカウント確認を求めたときに出るエラーです。多くは一時的で、セキュリティの確認や認証サービスと関係しています。
『AION2』のエラー0xe0000027はどう直しますか？
次の順で試してください。
- PURPLEランチャーを更新する
- PCを再起動する
- インターネット接続を確認する
- VPNソフトを一時的に無効にする
- 認証サービスが回復するのを待つ
- あとでもう一度ログインを試す
問題が続くときは、NCサポートに問い合わせてください。
『AION2』のエラーコード40309とは？
『AION2』の公式ページによると、エラー40309は、ログイン中に認証サーバーがアカウントの確認を完了できなかったことを示すのが一般的です。多くは一時的で、メンテナンスの期間やサーバーのアクセスが集中する時期によく表示されます。
『AION2』ではサーバーの選択は関係ありますか？
はい。サーバー選びは、ログイン後の遅延とゲームのパフォーマンスに影響します。ただ、アカウントの確認はゲームサーバーに接続する前に行われるので、認証やセキュリティ設定のエラーの原因には、ふつうなりません。
『AION2』の電話番号エラーとは？
NCアカウントに紐づく携帯電話番号を、認証システムが確認できないときに出るエラーです。SMS認証の遅れ、認証サーバーの混雑、一時的な確認の問題が、主な原因です。
まとめ
『AION2』のセキュリティ設定エラーで、一時的にゲームに入れなくなることはありますが、たいていはアカウントの恒久的な問題ではなく、認証サービスに関係するものです。セキュリティ確認のしくみを理解し、順番に対処していけば、多くのプレイヤーが、ゲームの再インストールや新しいアカウントの作成なしに、アクセスを取り戻せます。
認証に成功したら、『AION2』を最大限に楽しむために、信頼できる接続を保つことが欠かせません。ワールドの探索でも、大規模なPvPでも、難しいダンジョンでも、ExitLagは経路を最適化し、遅延を下げ、『AION2』のセキュリティ設定エラーを解決したあとも長く、より滑らかなオンライン体験を支えます。今すぐExitLagをダウンロードしましょう。
質問があるときや、ほかのプレイヤーと交流したいときは、ぜひExitLagフォーラムにご参加ください。
message
