Политика конфиденциальности
Обновлено 04.01.2024 ExitLag («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ваши персональные данные собираются, используются и раскрываются компанией ExitLag. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наш веб-сайт и связанные с ним поддомены (совместно именуемые «Сервис»), а также на наше приложение ExitLag. Получая доступ к нашему Сервису или используя его, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и согласны со сбором, хранением, использованием и раскрытием ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями предоставления услуг.
Определения и ключевые термины
В целях максимально чёткого изложения настоящей Политики конфиденциальности каждый из приведённых ниже терминов при его упоминании имеет строго определённое значение: • Cookie (куки): небольшой объём данных, генерируемый веб-сайтом и сохраняемый браузером. Используется для идентификации браузера, проведения аналитики, запоминания сведений о вас, таких как языковые предпочтения или данные для входа. • Компания: когда в настоящей политике упоминается «Компания», «мы», «нас» или «наш», подразумевается Exitlag LLC, 7345 W Sand Lake RD STE 210, Orlando, FL 32819, несущая ответственность за ваши данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. • Страна: страна, в которой зарегистрирована компания ExitLag или её владельцы/основатели; в данном случае это Соединённые Штаты Америки. • Клиент: компания, организация или физическое лицо, зарегистрировавшееся для использования Сервиса ExitLag с целью управления взаимоотношениями со своими потребителями или пользователями услуг. • Устройство: любое устройство с доступом к интернету — телефон, планшет, компьютер или иное устройство, с помощью которого можно посещать ExitLag и пользоваться его услугами. • IP-адрес: каждому устройству, подключённому к интернету, присваивается номер, известный как адрес интернет-протокола (IP-адрес). Эти номера, как правило, назначаются в географических блоках. IP-адрес нередко позволяет определить местонахождение устройства при его подключении к интернету. • Персонал: физические лица, состоящие в трудовых отношениях с ExitLag или работающие по договору на выполнение услуг от имени одной из сторон. • Персональные данные: любая информация, которая прямо, косвенно или в совокупности с иными данными — включая идентификационный номер — позволяет идентифицировать или установить личность физического лица. • Сервис: услуги, предоставляемые ExitLag, как описано в соответствующих условиях (при их наличии) и на настоящей платформе. • Сторонний сервис: рекламодатели, организаторы конкурсов, партнёры по продвижению и маркетингу, а также иные лица, предоставляющие нам контент или чьи товары или услуги, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. • Веб-сайт: сайт ExitLag, доступный по соответствующему URL-адресу. • Вы: физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в ExitLag для использования Сервисов.
Какие данные мы собираем?
Мы собираем информацию о вас, когда вы посещаете наше приложение, регистрируетесь на нашем сайте, оформляете заказ, подписываетесь на нашу рассылку, отвечаете на опрос или заполняете форму. • Имя и фамилия • Адреса электронной почты • Пароль
Как мы используем собранные данные?
Любая собранная нами информация о вас может использоваться одним из следующих способов: • Для персонализации вашего опыта (ваши данные помогают нам лучше реагировать на ваши индивидуальные потребности) • Для совершенствования нашего приложения (мы постоянно стремимся улучшать наши предложения на основе полученных от вас сведений и отзывов) • Для улучшения качества обслуживания клиентов (ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы в службу поддержки) • Для обработки транзакций • Для проведения конкурсов, акций, опросов и иных функций сайта • Для отправки периодических электронных писем
Когда ExitLag использует данные конечных пользователей, полученные от третьих сторон?
ExitLag собирает данные конечных пользователей, необходимые для предоставления наших услуг клиентам. Конечные пользователи могут добровольно предоставлять нам информацию, размещённую ими на сайтах социальных сетей. Если вы предоставите нам такую информацию, мы можем собирать общедоступные сведения с указанных вами сайтов социальных сетей. Вы можете регулировать объём информации, доступной в социальных сетях, посетив соответствующие сайты и изменив настройки конфиденциальности.
Когда ExitLag использует информацию клиентов, полученную от третьих сторон?
Мы получаем определённую информацию от третьих сторон при вашем обращении к нам. Например, когда вы сообщаете нам свой адрес электронной почты для получения информации о возможности стать клиентом ExitLag, мы получаем сведения от третьей стороны, предоставляющей автоматизированные услуги по выявлению мошенничества для ExitLag. Мы также периодически собираем информацию, находящуюся в открытом доступе на сайтах социальных сетей. Вы можете регулировать объём информации, доступной в социальных сетях, посетив соответствующие сайты и изменив настройки конфиденциальности.
Передаём ли мы собранные данные третьим сторонам?
Мы можем передавать собранную нами информацию — как персональную, так и неперсональную — третьим сторонам: рекламодателям, организаторам конкурсов, партнёрам по продвижению и маркетингу, а также иным лицам, предоставляющим нам контент или чьи товары и услуги, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Мы также можем передавать её нашим аффилированным компаниям и деловым партнёрам — действующим и будущим. В случае участия в слиянии, продаже активов или иной реорганизации бизнеса мы вправе также передавать или переуступать ваши персональные и неперсональные данные нашим правопреемникам. Мы можем привлекать надёжных сторонних поставщиков услуг для выполнения функций и оказания услуг, включая: хостинг и техническое обслуживание наших серверов и приложения, хранение и управление базами данных, управление электронной почтой, маркетинговое хранение, обработку кредитных карт, обслуживание клиентов и выполнение заказов на товары и услуги, которые вы можете приобрести через приложение. Мы, скорее всего, будем передавать вашу персональную информацию, а возможно, и часть неперсональных данных, этим третьим сторонам для обеспечения возможности оказания ими услуг — как нам, так и вам. Мы можем передавать части наших файлов журналов, включая IP-адреса, в аналитических целях третьим сторонам: партнёрам в области веб-аналитики, разработчикам приложений и рекламным сетям. Переданный IP-адрес может использоваться для приблизительного определения местоположения и иных технографических данных, в том числе скорости подключения, факта посещения приложения из общего места и типа используемого устройства. Третьи стороны могут агрегировать информацию о нашей рекламе и отображаемом вам контенте, а затем проводить аудит, исследования и формировать отчётность для нас и наших рекламодателей. Мы также вправе раскрывать персональную и неперсональную информацию о вас государственным органам, правоохранительным органам или частным лицам, когда, по нашему единоличному усмотрению, это необходимо или целесообразно для ответа на претензии, выполнения требований правового процесса (включая судебные повестки), защиты наших прав и интересов или прав и интересов третьих сторон, обеспечения безопасности общества или отдельных лиц, предотвращения или пресечения незаконной, неэтичной или противоправной деятельности, а также для иного соблюдения применимых судебных постановлений, законов, правил и нормативных актов.
Где и когда собирается информация о клиентах и конечных пользователях?
ExitLag собирает персональную информацию, которую вы нам предоставляете. Мы также можем получать персональную информацию о вас от третьих сторон, как описано выше.
Clarity
Мы сотрудничаем с Microsoft Clarity и Microsoft Advertising для отслеживания способов использования нашего веб-сайта и взаимодействия с ним посредством поведенческих метрик, тепловых карт и воспроизведения сеансов с целью совершенствования и продвижения наших продуктов и услуг. Данные об использовании веб-сайта фиксируются с помощью сторонних и собственных файлов cookie, а также иных технологий отслеживания для определения популярности продуктов/услуг и онлайн-активности. Кроме того, мы используем эту информацию для оптимизации сайта, обеспечения безопасности и защиты от мошенничества, а также в рекламных целях. Дополнительную информацию о том, как Microsoft собирает и использует ваши данные, можно найти в Заявлении о конфиденциальности Microsoft.
Как мы используем ваш адрес электронной почты?
Указывая адрес электронной почты в нашем приложении, вы соглашаетесь получать от нас электронные письма. Вы можете в любое время отказаться от любого из таких рассылочных списков, нажав на ссылку отказа или воспользовавшись иным вариантом отписки, предусмотренным в соответствующем письме. Мы отправляем электронные письма только тем лицам, которые разрешили нам связываться с ними — напрямую или через третью сторону. Мы не рассылаем незапрошенные коммерческие письма, поскольку негативно относимся к спаму в той же мере, что и вы. Предоставляя свой адрес электронной почты, вы также соглашаетесь на его использование для таргетирования аудитории клиентов на таких сайтах, как Facebook, где мы демонстрируем персонализированную рекламу конкретным людям, давшим согласие на получение от нас сообщений. Адреса электронной почты, предоставленные исключительно через страницу оформления заказа, используются только для отправки информации и обновлений, связанных с вашим заказом. Однако если вы предоставили нам тот же адрес электронной почты иным способом, мы можем использовать его в любых целях, предусмотренных настоящей Политикой. Примечание: если в какой-либо момент вы захотите отказаться от получения электронных писем в будущем, подробные инструкции по отписке приведены в нижней части каждого письма.
Как долго мы храним вашу информацию?
Мы храним вашу информацию только в течение времени, необходимого для предоставления вам услуг ExitLag и достижения целей, описанных в настоящей политике. Это правило распространяется также на тех, кому мы передаём вашу информацию и кто выполняет услуги от нашего имени. Когда нам больше не нужно использовать вашу информацию и нет необходимости хранить её для соблюдения наших правовых или регуляторных обязательств, мы либо удаляем её из наших систем, либо обезличиваем таким образом, чтобы вас нельзя было идентифицировать.
Как мы защищаем вашу информацию?
Мы применяем различные меры безопасности для обеспечения сохранности ваших персональных данных при оформлении заказа, а также при вводе, передаче или получении доступа к вашей персональной информации. Мы используем защищённый сервер. Все предоставленные конфиденциальные данные и данные кредитных карт передаются по технологии Secure Socket Layer (SSL) и затем шифруются в базе данных нашего провайдера платёжного шлюза, где доступ к ним имеют только лица, наделённые специальными правами доступа к таким системам и обязанные соблюдать конфиденциальность этих сведений. После завершения транзакции ваши личные данные (сведения о кредитных картах, номера социального страхования, финансовые данные и т.п.) нигде не сохраняются. Вместе с тем мы не можем гарантировать абсолютную безопасность любой информации, передаваемой вами в ExitLag, равно как и то, что ваши данные в Сервисе не могут быть получены, раскрыты, изменены или уничтожены вследствие нарушения любых наших физических, технических или административных средств защиты.
Могут ли мои данные быть переданы в другие страны?
ExitLag зарегистрирована в Соединённых Штатах Америки. Информация, собранная через наш веб-сайт, в ходе прямого взаимодействия с вами или при использовании наших вспомогательных услуг, может время от времени передаваться в наши офисы или персоналу, либо третьим сторонам, расположенным в любой точке мира, а также просматриваться и храниться в любой стране, в том числе в странах, где отсутствует законодательство общего применения, регулирующее использование и передачу таких данных. В максимально допустимой мере, предусмотренной применимым законодательством, используя любой из указанных выше ресурсов, вы добровольно соглашаетесь на трансграничную передачу и хранение такой информации.
Насколько безопасна информация, собираемая через Сервис ExitLag?
Мы принимаем меры предосторожности для защиты безопасности вашей информации. У нас действуют физические, электронные и административные процедуры, призванные обеспечивать защиту, предотвращать несанкционированный доступ, поддерживать безопасность данных и их надлежащее использование. Тем не менее ни люди, ни системы безопасности, включая системы шифрования, не являются абсолютно надёжными. Кроме того, люди могут совершать умышленные преступления, допускать ошибки или не соблюдать установленные политики. Поэтому, несмотря на принимаемые нами разумные меры по защите ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Если применимое законодательство устанавливает не подлежащую отказу обязанность по защите ваших персональных данных, вы соглашаетесь с тем, что умышленное противоправное поведение будет являться стандартом оценки нашего соответствия этой обязанности.
Могу ли я обновить или исправить свою информацию?
Ваши права на запрос обновления или исправления информации, собранной ExitLag, зависят от характера ваших отношений с ExitLag. Сотрудники вправе обновлять или исправлять свою информацию в соответствии с нашей внутренней политикой в области трудовых отношений. Клиенты вправе требовать ограничения определённых способов использования и раскрытия персональных данных в следующем порядке. Вы можете связаться с нами для того, чтобы (1) обновить или исправить ваши персональные данные, (2) изменить ваши предпочтения в отношении получаемых от нас сообщений и иной информации, или (3) удалить персональные данные, хранящиеся о вас в наших системах (с учётом положений следующего абзаца), аннулировав свой аккаунт. Такие обновления, исправления, изменения и удаления не затронут иную информацию, которую мы храним, или информацию, переданную нами третьим сторонам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности до проведения соответствующего обновления, исправления, изменения или удаления. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы можем предпринять разумные меры (например, запросить уникальный пароль) для проверки вашей личности перед предоставлением доступа к профилю или внесением исправлений. Вы несёте ответственность за сохранность уникального пароля и учётных данных в течение всего времени. Вам следует иметь в виду, что технически невозможно удалить каждую запись предоставленной вами информации из наших систем. Необходимость резервного копирования наших систем для защиты от случайной потери данных означает, что копия вашей информации может существовать в неудаляемой форме, которую нам будет трудно или невозможно найти. Незамедлительно после получения вашего запроса все персональные данные, хранящиеся в активно используемых нами базах данных и иных носителях с возможностью поиска, будут обновлены, исправлены, изменены или удалены надлежащим образом в кратчайшие разумные и технически осуществимые сроки. Если вы являетесь конечным пользователем и желаете обновить, удалить или получить любую имеющуюся у нас информацию о вас, вы можете сделать это, обратившись в организацию, клиентом которой вы являетесь.
Персонал
Если вы являетесь сотрудником или соискателем ExitLag, мы собираем информацию, которую вы добровольно нам предоставляете. Собранная информация используется в целях управления персоналом: для администрирования льгот для работников и проверки соискателей. Вы можете обратиться к нам для того, чтобы (1) обновить или исправить вашу информацию, (2) изменить ваши предпочтения в отношении получаемых от нас сообщений и иной информации, или (3) получить сведения об имеющейся у нас информации, относящейся к вам. Такие обновления, исправления, изменения и удаления не затронут иную информацию, которую мы храним, или информацию, переданную нами третьим сторонам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности до проведения соответствующего обновления, исправления, изменения или удаления.
Продажа бизнеса
Мы оставляем за собой право передавать информацию третьей стороне в случае продажи, слияния или иной передачи всех или практически всех активов ExitLag или любого из её корпоративных аффилированных лиц (как определено в настоящем документе), либо той части ExitLag или любого из её корпоративных аффилированных лиц, к которой относится Сервис, а также в случае прекращения нашей деятельности или подачи нами заявления о банкротстве, реорганизации или аналогичном производстве либо подачи такого заявления против нас, при условии, что третья сторона соглашается соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности.
Аффилированные лица
Мы можем раскрывать информацию о вас (включая персональные данные) нашим корпоративным аффилированным лицам. Для целей настоящей Политики конфиденциальности «корпоративное аффилированное лицо» означает любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролирует ExitLag, контролируется ExitLag или находится под общим с ней контролем — на основании права собственности или иным образом. Любая переданная нами нашим корпоративным аффилированным лицам информация, относящаяся к вам, будет обрабатываться ими в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Применимое право
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Соединённых Штатов Америки без учёта коллизионных норм. Вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов в связи с любым иском или спором, возникающим между сторонами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или в связи с ней, за исключением лиц, которые могут иметь право на предъявление требований в соответствии с Privacy Shield или Швейцарско-американской программой. Настоящее Соглашение и использование вами приложения регулируются законодательством Соединённых Штатов Америки, исключая его коллизионные нормы. Использование приложения также может регулироваться иными местными, региональными, федеральными или международными нормами права. Используя ExitLag или обращаясь к нам напрямую, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, вам следует воздержаться от взаимодействия с нашим веб-сайтом или использования наших услуг. Продолжение использования веб-сайта, прямое взаимодействие с нами или использование ресурсов после публикации изменений в настоящей Политике конфиденциальности, которые существенно не затрагивают использование или раскрытие ваших персональных данных, будет означать ваше принятие таких изменений.
Ваше согласие
Мы обновили нашу Политику конфиденциальности, чтобы обеспечить вам полную прозрачность в отношении того, что происходит при посещении нашего сайта и как эти данные используются. Используя наше приложение, регистрируя аккаунт или совершая покупку, вы тем самым даёте согласие с нашей Политикой конфиденциальности и принимаете её условия.
Ссылки на сторонние веб-сайты
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на Сервисы. Сервисы могут содержать ссылки на иные веб-сайты, не находящиеся под управлением и контролем ExitLag. Мы не несём ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких веб-сайтах; эти веб-сайты не проверяются, не отслеживаются и не контролируются нами на предмет точности или полноты информации. Помните, что при переходе по ссылке с Сервисов на другой веб-сайт действие нашей Политики конфиденциальности прекращается. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте, включая веб-сайты, на которые имеется ссылка на нашей платформе, регулируются собственными правилами и политиками этих веб-сайтов. Такие третьи стороны могут использовать собственные файлы cookie или иные методы сбора информации о вас.
Файлы cookie
ExitLag использует «файлы cookie» для определения разделов нашего веб-сайта, которые вы посещали. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый вашим браузером на компьютере или мобильном устройстве. Мы используем файлы cookie для повышения производительности и функциональности нашего приложения, однако они не являются обязательными для его использования. Вместе с тем без этих файлов cookie определённые функции, например видео, могут стать недоступными, либо вам потребуется вводить данные для входа при каждом посещении приложения, поскольку мы не сможем запомнить факт вашей предыдущей авторизации. Большинство браузеров позволяют отключить использование файлов cookie. Однако при их отключении вы можете столкнуться с нарушением работы функций нашего веб-сайта или полной их недоступностью. Мы никогда не помещаем персонально идентифицируемую информацию в файлы cookie.
Блокировка и отключение файлов cookie и аналогичных технологий
Независимо от вашего местонахождения вы можете настроить браузер на блокировку файлов cookie и аналогичных технологий. Однако это действие может заблокировать наши необходимые файлы cookie и нарушить надлежащее функционирование веб-сайта; в результате вы можете быть лишены возможности в полной мере пользоваться его функциями и услугами. Также имейте в виду, что при блокировке файлов cookie в браузере вы можете утратить часть сохранённых данных (например, сохранённые данные для входа, настройки сайта). Различные браузеры предоставляют различные элементы управления. Отключение файла cookie или категории файлов cookie не удаляет их из браузера — это необходимо сделать самостоятельно в настройках браузера; за дополнительной информацией обращайтесь к меню справки вашего браузера.
Услуги ремаркетинга
Мы используем услуги ремаркетинга. Что такое ремаркетинг? В цифровом маркетинге ремаркетинг (или ретаргетинг) — это практика демонстрации рекламы в интернете лицам, уже посетившим ваш веб-сайт. Он позволяет создать у пользователей ощущение, что ваша компания «сопровождает» их в интернете, размонстрируя рекламу на веб-сайтах и платформах, которыми они пользуются чаще всего.
Конфиденциальность детей
Мы собираем информацию о детях до 13 лет исключительно в целях улучшения наших услуг. Если вы являетесь родителем или законным представителем и вам стало известно, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего разрешения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица, не достигшего 13 лет, без верификации согласия родителей или законных представителей, мы незамедлительно примем меры по удалению такой информации с наших серверов.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы можем вносить изменения в наш Сервис и политики, что может потребовать внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности для её соответствия Сервису и применяемым политикам. Если иное не предусмотрено законодательством, мы уведомим вас (например, через наш Сервис) о предстоящих изменениях в настоящей Политике конфиденциальности и предоставим вам возможность ознакомиться с ними до их вступления в силу. Если после этого вы продолжите использовать Сервис, вы будете связаны обновлённой Политикой конфиденциальности. Если вы не желаете принимать настоящую или любую обновлённую Политику конфиденциальности, вы можете удалить свой аккаунт.
Сторонние сервисы
Мы можем отображать, включать или предоставлять доступ к контенту третьих сторон (включая данные, информацию, приложения и иные продукты и услуги) либо предоставлять ссылки на веб-сайты или сервисы третьих сторон («Сторонние сервисы»). Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что ExitLag не несёт ответственности за какие-либо Сторонние сервисы, включая их точность, полноту, своевременность, действительность, соответствие законодательству об авторских правах, законность, благопристойность, качество или любые иные характеристики. ExitLag не принимает на себя и не несёт никакой ответственности перед вами или любым иным физическим или юридическим лицом в связи с какими-либо Сторонними сервисами. Сторонние сервисы и ссылки на них предоставляются исключительно для вашего удобства; вы получаете к ним доступ и используете их на собственный риск и в соответствии с условиями таких третьих сторон.
Технологии отслеживания
Локальное хранилище Локальное хранилище, также известное как DOM-хранилище, предоставляет веб-приложениям методы и протоколы для хранения данных на стороне клиента. Веб-хранилище поддерживает постоянное хранение данных, аналогично файлам cookie, однако обладает значительно большей ёмкостью и не передаёт информацию в HTTP-заголовке запроса. Сессии ExitLag использует «сессии» для определения разделов нашего веб-сайта, которые вы посещали. Сессия — небольшой фрагмент данных, сохраняемый вашим браузером на компьютере или мобильном устройстве.
Информация об Общем регламенте по защите данных (GDPR)
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), мы можем собирать и использовать вашу информацию. В настоящем разделе нашей Политики конфиденциальности мы подробно объясняем, как и почему собираются эти данные, а также каким образом мы обеспечиваем их защиту от несанкционированного воспроизведения или использования.
Что такое GDPR?
GDPR — общеевропейский закон о конфиденциальности и защите данных, регулирующий порядок защиты данных жителей ЕС компаниями и расширяющий контроль жителей ЕС над своими персональными данными. GDPR применим к любой глобально действующей компании, а не только к компаниям, работающим в ЕС, и жителям ЕС. Данные наших клиентов имеют первостепенное значение вне зависимости от их местонахождения, поэтому мы внедрили механизмы контроля GDPR в качестве базового стандарта для всей нашей деятельности во всём мире.
Что такое персональные данные?
Любые данные, относящиеся к идентифицируемому или идентифицированному физическому лицу. GDPR охватывает широкий спектр информации, которая может быть использована самостоятельно или в сочетании с иными данными для идентификации личности. Персональные данные выходят за рамки имени или адреса электронной почты человека. В качестве примеров можно привести финансовую информацию, политические взгляды, генетические данные, биометрические данные, IP-адреса, физический адрес, сексуальную ориентацию и этническую принадлежность. Принципы защиты данных включают, в частности, следующие требования: • Персональные данные должны обрабатываться справедливо, законно и прозрачно; их следует использовать только теми способами, которые лицо могло бы разумно ожидать. • Персональные данные должны собираться исключительно для достижения конкретной цели и использоваться только в этих целях. Организации обязаны указывать цель сбора персональных данных при их получении. • Персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для достижения указанной цели. • Лица, на которых распространяется GDPR, вправе получить доступ к своим персональным данным, а также запросить их копию и потребовать обновления, удаления, ограничения обработки или передачи другой организации.
Почему GDPR важен?
GDPR вводит ряд новых требований в отношении порядка защиты компаниями персональных данных физических лиц, которые они собирают и обрабатывают. Он также повышает ответственность за соблюдение законодательства, усиливая правоприменение и устанавливая более высокие санкции за нарушения. Помимо этих формальных требований, соблюдение данных принципов является просто правильным подходом. В ExitLag мы твёрдо убеждены в важности конфиденциальности ваших данных и уже применяем надёжные меры безопасности и защиты конфиденциальности, превышающие требования данного регламента.
Права субъекта данных — доступ, переносимость и удаление данных
Мы стремимся помочь нашим клиентам в соблюдении требований GDPR о правах субъектов данных. ExitLag обрабатывает и хранит все персональные данные исключительно у проверенных поставщиков, соответствующих требованиям DPA. Все данные переписки и персональные данные мы храним в течение до 6 лет, если только ваш аккаунт не удалён. В случае удаления аккаунта мы уничтожаем все данные в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности, однако не позднее 60 дней. Мы понимаем, что при работе с клиентами из ЕС вам необходимо обеспечить им возможность получить доступ к персональным данным, обновить, получить и удалить их. Мы позаботились об этом. С самого начала наша работа организована на принципах самообслуживания, и мы всегда предоставляли вам доступ к вашим данным и данным ваших клиентов. Наша команда поддержки клиентов готова ответить на любые вопросы, связанные с работой с API.
Жители Калифорнии
Закон о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) обязывает нас раскрывать категории персональной информации, которую мы собираем и как используем, категории источников, из которых мы получаем персональную информацию, а также третьих сторон, которым мы её передаём, что подробно описано выше. Мы также обязаны информировать о правах, которыми жители Калифорнии наделены в соответствии с законодательством Калифорнии. Вы вправе воспользоваться следующими правами: • Право на получение информации и доступ к ней. Вы можете направить верифицируемый запрос на получение информации о: (1) категориях персональной информации, которую мы собираем, используем или передаём; (2) целях, в которых мы собираем или используем категории персональной информации; (3) категориях источников, из которых мы получаем персональную информацию; и (4) конкретных фрагментах персональной информации, которую мы собрали о вас. • Право на равное обслуживание. Мы не будем применять к вам дискриминационные меры в случае реализации вами ваших прав в области конфиденциальности. • Право на удаление. Вы можете направить верифицируемый запрос на закрытие вашего аккаунта, и мы удалим собранную нами персональную информацию о вас. • Право требовать, чтобы предприятие, продающее персональные данные потребителя, прекратило их продажу. При поступлении запроса у нас есть один месяц на ответ. Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы не продаём персональную информацию наших пользователей. Для получения дополнительной информации об этих правах, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Закон Калифорнии о защите конфиденциальности в интернете (CalOPPA)
CalOPPA обязывает нас раскрывать категории персональной информации, которую мы собираем и как используем, категории источников, из которых мы получаем персональную информацию, а также третьих сторон, которым мы её передаём, что подробно описано выше. Пользователи CalOPPA имеют следующие права: • Право на получение информации и доступ к ней. Вы можете направить верифицируемый запрос на получение информации о: (1) категориях персональной информации, которую мы собираем, используем или передаём; (2) целях, в которых мы собираем или используем категории персональной информации; (3) категориях источников, из которых мы получаем персональную информацию; и (4) конкретных фрагментах персональной информации, которую мы собрали о вас. • Право на равное обслуживание. Мы не будем применять к вам дискриминационные меры в случае реализации вами ваших прав в области конфиденциальности. • Право на удаление. Вы можете направить верифицируемый запрос на закрытие вашего аккаунта, и мы удалим собранную нами персональную информацию о вас. • Право требовать, чтобы предприятие, продающее персональные данные потребителя, прекратило их продажу. При поступлении запроса у нас есть один месяц на ответ. Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы не продаём персональную информацию наших пользователей. Для получения дополнительной информации об этих правах, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы. • По электронной почте: mobile@exitlag.com • По ссылке: https://www.exitlag.com