『AION2』をこれから始める人なら、ゲームのダウンロードやコミュニティの話題で「PURPLE」(パープル)という言葉を目にしたことがあるはずです。NCがPURPLEを公式のランチャー兼ゲームプラットフォームとして使っているため、サーバーの名前や、サーバーの色、ゲーム内のステータス表示と勘違いしているプレイヤーも少なくありません。
PURPLEは、インストール、認証、アップデート、ソーシャル機能、ゲームの起動までを担っています。PURPLEの仕組みを知っておくと、ログインの問題が起きたときに、原因がランチャーにあるのか、ご自身の接続にあるのか、ゲームのサーバーにあるのかを切り分けやすくなります。ゲームに関するほかの情報は、ExitLagのブログでも紹介しています。
PURPLEとは?
PURPLEの意味は、とても単純です。PURPLEは、NCが提供する公式のクロスプラットフォームのランチャー兼ゲームプラットフォームで、『AION2』を含む対応ゲームのインストール、アップデート、起動、管理に使います。コミュニケーションツール、ライブ配信機能、アカウント管理、通知、コミュニティサービスも、ひとつのアプリにまとまっています。 PURPLEは、ゲームの別バージョンではありません。NCアカウントと『AION2』をつなぐ入口の役割をします。サインインしたあと、ランチャーがアカウントを認証し、アップデートをダウンロードし、ゲームファイルを検証して、適切なゲームサーバーに接続します。 PURPLEの主な機能は次のとおりです。- 公式のゲームのダウンロードとアップデート
- 安全なアカウント認証
- パッチの自動インストール
- PURPLE Talkによるチャット機能
- ライブ配信のサポート
- 一部のNCタイトルでのマルチアカウント対応
- ランチャー内で見られるニュースとお知らせ
PURPLEと『AION2』の関係
インストールすると、PURPLEはPC版『AION2』の公式ランチャーになります。プレイヤーはランチャーからゲームをダウンロードしてから、希望のリージョンとサーバーを選びます。NCの公式ダウンロードページでは、『AION2』のインストールと起動に必要なプラットフォームとして、PURPLEが案内されています。 ログインの流れは、おおむね次のとおりです。- PURPLEを開く
- NCアカウントでサインインする
- アカウントを認証する
- ランチャーの更新を確認する
- インストール済みのゲームファイルを検証する
- 選んだ『AION2』のサーバーに接続する
- ゲームを起動する
PURPLEランチャーのよくある問題
最近のゲームランチャーの多くと同じように、PURPLEにも、ゲームにたどり着けなくなる技術的な問題がたまに起こります。 よくあるランチャーの問題は、次のとおりです。- 検証の処理が止まったまま進まない
- 認証の失敗
- アップデートファイルの破損
- ログインのループ
- ダウンロードの中断
- ネットワークのタイムアウトエラー
- ランチャーの更新が適用されていない
『AION2』のサーバーの色について
コミュニティのスクリーンショットで色の違うアイコンやラベルを見かけて、『AION2』のサーバーの色を検索するプレイヤーは多くいます。ただ、サーバーが色で恒久的に区別されるような公式のゲームの仕組みは存在しません。 色の表示は、たいていPURPLEやゲームのインターフェースの中で、サービス情報、接続の状態、通知、利用可否を伝えるために使われます。表示は、リージョン別のバージョンやランチャーの更新によって変わることもあります。 そのため、特定の色が恒久的なサーバーの分類を表すと思い込まないようにしましょう。『AION2』に「パープルサーバー」はある?
よくある誤解のひとつが、『AION2』に「パープルサーバー」があるという思い込みです。 答えは「いいえ」です。 現在、「Purple」という名前の公式ゲームサーバーはありません。PURPLEは、NCのランチャーとプラットフォームだけを指します。サーバーの名前はランチャーとは別に付けられ、利用できるリージョンによって変わります。 混乱が起きやすい理由は、次のとおりです。- プレイヤーがPURPLE経由でゲームを起動する
- PURPLEがサーバー情報を表示する
- コミュニティの解説でランチャー名が「Purple」と略される
- 初心者が、ランチャーではなくゲームのワールドの名前だと思い込む
紫のステータス表示は何を意味する?
『AION2』の紫のステータス表示とは、一般に、ゲーム内の仕組みではなく、PURPLEランチャーの中に表示されるインターフェースの要素を指します。 状況によって、ステータス表示は次のものを表すことがあります。- ランチャーの接続状態
- アカウントの認証
- 通知
- 利用できるアップデート
- コミュニティからのメッセージ
- ライブ配信の可否
- ゲームのインストールの進行状況
リージョンの選択とPURPLE
もうひとつよくある疑問が、『AION2』のリージョンをPURPLEが決めるのかどうかです。 実際には、PURPLEは、NCアカウントに紐づく利用可能なリージョンのサービスにアクセスする手段を提供するだけです。ゲームのリージョンは、アカウントの設定、対応している地域、NCが現在提供しているサービスによって決まります。 ログインする前に、次の点を確認してください。- NCアカウントが、遊びたいリージョンに合っている
- 公式のPURPLEを使っている
- ランチャーのすべての更新が完了している
- インターネット接続が安定している
- 選んだ『AION2』のサーバーがオンラインになっている
PURPLEランチャーの問題を解決する
PURPLE経由で『AION2』が正しく起動しないとき、原因は認証、ファイルの破損、ランチャーの部品の古さ、ネットワーク通信のいずれかであることが多くあります。ありがたいことに、ほとんどの問題は、順序立てた対処で解決できます。 ゲームを再インストールする前に、次の手順を試してください。ランチャーとゲームファイルを修復する
PURPLEには、インストール済みのファイルを検証し、壊れたデータや足りないデータを自動で置き換えるツールが入っています。 手順は次のとおりです。- 『AION2』とPURPLEを完全に終了する
- PURPLEを管理者として起動する
- ランチャーの更新があるか確認する
- ファイルの検証または修復の機能を実行する
- 修復が終わったらPCを再起動する
- もう一度『AION2』を起動する
認証とログインの問題を解決する
認証の問題も、ランチャーの不具合のよくある原因です。 次の対処を試してください。- NCアカウントからサインアウトして、もう一度サインインする
- アカウントが、正しいリージョンのサービスに合っているか確認する
- Windowsの日付と時刻の自動同期を有効にする
- 保存されたログインセッションが壊れていそうなら削除する
- もう一度ログインする前に、PURPLEを再起動する
サーバー側の問題を見分ける方法
接続の問題のすべてが、お使いのパソコンから起きているわけではありません。ゲームのインフラ側に原因がある場合もあります。 手元の問題なのか、サーバー側の障害なのかが分かれば、トラブルシューティングの時間を大きく減らせます。
サーバーに問題が起きているサイン
ランチャーの問題ではなく、サーバーの問題を示す兆候はいくつかあります。 次のような状況を確認してください。- 定期メンテナンスのお知らせが出ている
- ログインの待機列が急に進まなくなる
- 複数のプレイヤーが同じエラーを報告している
- PURPLEやNCの公式チャンネルにお知らせが出ている
- サーバーが一時的に利用不可と表示されている
手元の接続の問題
ほかのプレイヤーが『AION2』に普通に入れているなら、ご自身のネットワークをより詳しく確認する必要があります。 考えられる原因は、次のとおりです。- ルーターの設定の問題
- プロバイダーの経路の不安定さ
- ファイアウォールの制限
- ウイルス対策ソフトの干渉
- パケットロス
- Wi-Fiの電波の途切れ
PURPLEはゲームのパフォーマンスに影響する?
PURPLE自体がゲームのパフォーマンスを下げると考えるプレイヤーもいます。実際には、ランチャーが主に担当するのは、認証、アップデート、ゲームの起動です。 『AION2』が正常に起動したあとは、PURPLEがフレームレートやプレイの快適さに与える影響はごくわずかです。 ただ、ランチャーと同時に動いているバックグラウンドのアプリが、システムのリソースを使っている場合はあります。 システムを効率よく動かすために、次のことを心がけてください。- 不要なバックグラウンドのアプリを閉じる
- 大きなダウンロードを一時停止する
- グラフィックドライバーを最新の状態に保つ
- 空きストレージを十分に確保する
- Windowsの大きなアップデートのあとは、PCを再起動する
ExitLagで『AION2』の接続を最適化する
多くの場合、PURPLEはアカウントを正常に認証できます。それでも、プロバイダーと『AION2』のサーバーとのあいだのネットワーク経路は、ログインの速さ、安定性、ゲームプレイ全体に影響します。 接続が断続的に切れる、認証が遅れる、レイテンシが一定しないといったプレイヤーは、ゲームサーバーへの経路を最適化することで改善する可能性があります。 ExitLagは、ゲーム向けのいくつかの技術で接続の質を高めます。- リアルタイム最適化:ネットワークの経路を常に評価し続けます。
- マルチパス接続:複数の最適化された経路にトラフィックを流して、安定性を高めます。
- トラフィックシェイパー:重要度の低いバックグラウンドの通信よりも、ゲームのパケットを優先します。
- FPSブースト:対応するPC構成で、システムのパフォーマンスの向上を助けます。



