TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE AFILIADOS

1. ELEGIBILIDAD
2. REGISTRO Y ACEPTACIÓN
3. OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL AFILIADO
4. RESTRICCIONES Y PROHIBICIONES
5. POLÍTICA DE USO DE PALABRAS CLAVE
6. REVISIÓN Y AUDITORÍA
7. POLÍTICA DE REDES SOCIALES
8. EVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE CONTENIDO
9. NIVELES DE AFILIADOS
10. COMISIONES Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
13. INFORMES Y SEGUIMIENTO
14. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
15. PLAZO
16. TERMINACIÓN
17. DISPOSICIONES GENERALES
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

These terms and conditions (hereinafter referred to as the \"Agreement\") govern the relationship between EXITLAG LCC, a Delaware company, with registered office at 7345 West Sand Lake Road, STE 210, Orlando, FL 32819 (hereinafter referred to as \"EXITLAG\"), and the AFFILIATE (hereinafter referred to as the \"Affiliate\").(\"EXITLAG\" and \"AFFILIATE\" shall be collectively referred to simply as \"PARTIES\".)The Parties resolve to enter into this Agreement, which shall be governed by the clauses and conditions set forth below.Considering that this agreement defines that only key terms and concepts such as \"affiliate\", \"company\", \"affiliate program\" and other relevant terms may be used.<h3>1. ELIGIBILITY</h3>1.1 To become an Affiliate of the program, the AFFILIATE agrees and accepts all the terms and conditions of this agreement.1.2 The AFFILIATE must be at least 18 years old, as well as comply with other requirements defined in the future by EXITLAG.<h3>2. REGISTRATION AND ACCEPTANCE</h3>2.1 To enroll in the program, the AFFILIATE must fill out the online registration form provided by EXITLAG (<a href=\"https://www.exitlag.com/be-affiliate\">https://www.exitlag.com/be-affiliate</a>), and it is also the sole and exclusive responsibility of the AFFILIATE to provide accurate and up-to-date information.2.2 EXITLAG reserves the right to accept or decline your application at its sole discretion.2.3 When joining the affiliate program, a personalized link will be generated.<h3>3. OBLIGATIONS AND RIGHTS OF THE AFFILIATE</h3>3.1 The AFFILIATE agrees to promote EXITLAGʼs products or services ethically, honestly and legally complying with all applicable laws and regulations.3.2 The AFFILIATE agrees to use only marketing materials provided by EXITLAG or approved by EXITLAG.3.3 The AFFILIATE is responsible for all account information, including user and password security.<h3>4. RESTRICTIONS AND PROHIBITIONS</h3>4.1 The AFFILIATE agrees to observe the following restrictions and prohibitions when participating in the affiliate program. Violation of these restrictions may result in disciplinary action, including termination of this Agreement.4.2 The sending of unsolicited messages via email (spam) or any other form of unauthorized communication to promote the Company’s products or services is strictly prohibited. The AFFILIATE must not promote EXITLAG’s products or services on websites or platforms that may represent a conflict of interest or harm the brand’s reputation. Any use of paid media and/or search ads, on any platform, for the promotion of EXITLAG is strictly prohibited. This prohibition is total and encompasses, including but not limited to: (a) Google Ads and the entire Google ecosystem (Google Search Ads, Google Display Network – GDN, Gmail Ads, YouTube Ads, Google Shopping, Performance Max, Discovery Ads, Demand Gen, and any other paid media format, inventory, partnership or advertising solution operated directly or indirectly by Google); (b) Bing Ads (including Microsoft Advertising, MSN and any property within the Microsoft network); (c) Yahoo Ads (including Yahoo Native, Gemini and any property within the Yahoo network); (d) Yandex Ads (including Yandex Direct and any property within the Yandex network); (e) any other search ads platform, paid media channel, display network, search network or advertising platform, whether existing or to be created, regardless of designation or ownership. The prohibition expressly covers the following practices, without exception: brand bidding (use of the EXITLAG brand, variations, misspellings, generic terms or competitor terms); purchase of keywords related to EXITLAG’s brand or products; search ads in any format; retargeting and/or remarketing campaigns; display campaigns, discovery campaigns or any paid format linked to search; media buying (displays via DSPs, banners, teasers, popunders, pop-ups, etc.); generation of SEM traffic by any means; and any attempt to circumvent these rules through accounts, domains, alternative structures, third-party intermediation, sub-networks or any other mechanism. It is equally prohibited to promote EXITLAG on websites, pages or platforms whose primary focus is the offering of discount coupons, promotional codes or similar content aimed at organic lead capture. Failure to comply with these restrictions shall result in the immediate application of the penalties set forth in Clause 4.10 of this Agreement. 4.3 The AFFILIATE shall not engage in any fraudulent activity, including but not limited to fraudulent clicks, generation of false leads, use of false information, or any other action aimed at deceiving EXITLAG. The AFFILIATE may not use their links for personal purchases or purchases made by third parties with the intent of earning commissions, nor may they engage in fraudulent activities (such as fake clicks, false leads, false information, or any deceptive actions). These practices constitute misconduct and may result in account suspension and forfeiture of commissions.The AFFILIATE tracking link contains the attribute rel=\"nofollow\" and/or rel=\"noindex\" to avoid impacting the brandʼs organic ranking and to comply with the SEO guidelines established by the company. The AFFILIATE acknowledges that, even when using legitimate and generally permitted traffic sources under the affiliate program, EXITLAG reserves the right to audit, review, and, at its sole discretion, suspend and/or permanently remove the affiliate from the program if the method, approach, or form of promotion is deemed harmful to the brand, its reputation, or its commercial strategy. This measure applies regardless of whether the activity occurs within a previously approved traffic vertical and may also include withholding any commissions generated through practices considered inappropriate or not in compliance with the programʼs guidelines.4.4 The AFFILIATE shall not promote EXITLAGʼs products or services in content that is illegal, defamatory, discriminatory, obscene, violent, adult, or that otherwise violates any law or third-party advertising policy.4.5 The AFFILIATE must obtain prior authorisation for their acquisition strategy and target GEO(s) before promoting EXITLAG through paid social media ads (e.g., Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads), media buying on third-party sites (direct placements, sponsored articles, site takeovers), sponsored or boosted content on social media, incentivised traffic, toolbars and extensions that inject banners or purchase media, sub-networks that buy traffic on the affiliateʼs behalf, sites or platforms focused mainly on discount coupons, promo codes, or similar content aimed at capturing leads which are not organic and cashback sites that may impact organic conversions or brand campaigns. Placing offers, links, or any other EXITLAG-related materials on these channels without proper authorisation may result in the immediate suspension and/or permanent removal of the affiliate from the program, along with the withholding of any commissions generated through such unauthorised methods.4.6 The AFFILIATE shall not make misleading or false statements about EXITLAGʼs products or services, their prices, features or benefits.4.7 The AFFILIATE shall not use EXITLAGʼs trademarks inappropriately, including creating domain names or social media profiles that may cause confusion with EXITLAGʼs brand.4.8 The AFFILIATE agrees to comply with all applicable laws and regulations related to the advertising, marketing and promotion of products or services.4.9 The AFFILIATE agrees that the personalized link is the sole and exclusive property of the AFFILIATE and cannot be transferred to third parties.4.10 Failure to comply with any of the clauses set forth in this Section 4, including but not limited to the total prohibition of paid media and search ads provided in Clause 4.2, shall result in the immediate termination of the Agreement, the permanent banning of the AFFILIATE’s account, and the exclusion of any and all commissions associated with the program. The penalties include: (i) Immediate suspension of the AFFILIATE; (ii) Permanent and irrevocable removal from the program; (iii) Retention, cancellation, or total loss of commissions generated through methods considered non-compliant, regardless of the commission status (pending, approved, or available for withdrawal); (iv) EXITLAG’s right to recover any amounts already paid to the AFFILIATE in the event a violation of the program guidelines is identified, at any time. The penalties set forth in this clause shall also apply to indirect attempts of violation, including the use of third-party accounts, alternative domains, sub-networks, interposition of individuals or legal entities, or any other mechanism intended to circumvent the restrictions established in this Agreement. In the event of recurrence or repeated attempts of violation, EXITLAG reserves the right to adopt the appropriate legal measures to ensure full compensation for damages caused, including actual damages, lost profits, and damages to the brand’s image and reputation.<h3>5. KEYWORD USAGE POLICY </h3>5.1.The AFFILIATE agrees not to use advertisements, campaign boosting, or any form of paid media and/or search ads on any platform, regardless of the keywords used. This prohibition is total and unrestricted, encompassing, without limitation: Google Ads and the entire Google ecosystem; Bing Ads, Microsoft Advertising and the entire Microsoft network (including MSN); Yahoo Ads, Yahoo Native, Gemini and the entire Yahoo network; Yandex Ads, Yandex Direct and the entire Yandex network; as well as any other search ads platform, search network or paid advertising system, whether existing or to be created. There is no possibility of prior authorization or exception for the use of any paid media/search platform to promote EXITLAG within the affiliate program. Failure to comply with this clause shall subject the AFFILIATE to the penalties set forth in Clause 4.10 of this Agreement. 5.2 The AFFILIATE must use relevant keywords related to EXITLAGʼs products or services in its paid advertising campaigns.5.3 The AFFILIATE shall not use keywords that may infringe the intellectual property rights of third parties, including trademarks or copyrights of third parties, unless it has obtained express permission to do so.5.4 The use of keywords that are defamatory, misleading, offensive, illegal, discriminatory or that promote adult content, violence, hatred or any illegal activity is strictly prohibited.5.5 The AFFILIATE must comply with all third-party advertising policies on the advertising platforms it uses.5.6 Any violation of third-party advertising policies that results in penalties or account suspensions is the sole responsibility of the AFFILIATE.<h3>6. REVIEW AND AUDIT</h3>6.1 EXITLAG reserves the right to monitor the AFFILIATEʼs activities on social media and to conduct periodic audits to ensure compliance with these guidelines.6.2 Failure to comply with these guidelines may result in disciplinary action, including termination of this agreement and banning of the AFFILIATEʼs account.<h3>7. SOCIAL MEDIA POLICY</h3>7.1 The AFFILIATE agrees to strictly follow the guidelines below when promoting the Companyʼs products or services on social media platforms, including but not limited to Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn and other relevant social networks:7.2 The AFFILIATE must comply with all policies, terms of service and guidelines of the social media platforms they use to promote the products or services. This includes not using deceptive practices, spam, offensive content, or any other activity prohibited by the platforms.7.3 The AFFILIATE agrees to be transparent and honest in all posts related to the Company and its products or services. Any false, misleading or exaggerated statement is strictly prohibited.7.4 The AFFILIATE shall respect the identity and brand of the Company and shall not make defamatory, harmful, or disrespectful statements about EXITLAG or its products or services.7.5 The AFFILIATE agrees to comply with all applicable laws and regulations related to the advertising, marketing, and promotion of products or services, including but not limited to consumer protection and copyright laws.<h3>8. CONTENT EVALUATION AND APPROVAL</h3>8.1 EXITLAG reserves the right to evaluate and approve all promotional content, including but not limited to web pages, blogs, social media posts, emails, advertisements, and marketing materials, that the AFFILIATE intends to use to promote EXITLAGʼs products or services.8.2 The AFFILIATE agrees to abide by EXITLAGʼs decisions regarding the approval or rejection of content and not to use any unapproved content to promote EXITLAGʼs products or services.8.3 EXITLAG reserves the right to continuously monitor the promotional content used by the Affiliate to ensure that it complies with this Agreement and the guidelines set forth by EXITLAG.8.4 Any violation of this clause or the content approval process may result in the termination of this agreement and banning of the AFFILIATEʼs account, at EXITLAGʼs sole discretion.<h3>9. AFFILIATE LEVELS</h3>9.1 EXITLAGʼs affiliate program provides for leveling between Affiliates at Level 01, 02, 03 and 04, as well as defines the requirements for upgrading, downgrading and maintaining leveling.9.2 All new affiliates must eat at level 01. Access to the personalized link, marketing material, and affiliate program page is guaranteed.9.3 In order for the AFFILIATE to be eligible for the upgrade, the following will be required:<ol><li aria-level=\"1\">Level 01 to Level 02: Perform 03 (three) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 02 to Level 03: Perform 08 (eight) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 03 to Level 04: Perform 15 (fifteen) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li></ol>9.4 The level upgrade takes place from the moment the AFFILIATE reaches the minimum requirement and goes through a new evaluation cycle. It should be noted that the AFFILIATE progresses only one level at a time (example: from Level 1 to 2, from 2 to 3, and so on).9.5 At the end of the period of 30 (thirty) days, counted from the level upgrade or the last evaluation, if the AFFILIATE does not meet the requirements, it may be downgraded, under the following terms:<ol><li aria-level=\"1\">Level 04 to Level 03: Perform less than 15 (fifteen) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 03 to Level 02: Perform less than 08 (eight) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 02 to Level 01: Perform 03 (three) fewer conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li></ol>9.6 The regression is done gradually, based on the number of conversions performed in the period of 30 days, counted from the level upgrade or the last evaluation.9.7 The AFFILIATE can regress from Level 4 to 3, but cannot regress directly from Level 4 to 1, as well as can only regress one level at a time (example: from Level 3 to 2, from 2 to 1, etc.).9.8 If the AFFILIATE does not meet the requirements for progression, but also does not fail to meet the requirements of its current level, it will remain at the same level until the next reassessment, under the following terms:<ol><li aria-level=\"1\">Level 01 Maintenance: Perform less than 03 (three) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 02 Maintenance: Perform between 03 (three) and 07 (seven) conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 03 Maintenance: Perform 08 (eight) or more conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li><li aria-level=\"1\">Level 04 Maintenance: Perform 15 (fifteen) or more conversions on your link within 30 days (counted from the first conversion to the last).</li></ol>9.9 The EXITLAG Affiliate program will provide benefits to the AFFILIATE, following its leveling, under the following terms:<ol><li aria-level=\"1\">Level 01: You donʼt have free access to ExitLag and you donʼt receive keys to be distributed to the community. However, you already receive the parameterized link;</li><li aria-level=\"1\">Level 02: You donʼt have free access to ExitLag. However, he receives access to the parameterized link while at level 02, as well as 03 (three) keys to distribute to the community;</li><li aria-level=\"1\">Level 03: Receive free access to ExitLag and parameterized link while at level 03, as well as receive 05 (five) keys to distribute to the community.</li><li aria-level=\"1\">Level 04: Receive free access to ExitLag, parameterized link and 08 (eight) keys to distribute to the community.</li></ol>9.10 The parties agree that the keys will be 7 (seven) day codes. New keys became available every 30 (ink) days, counted from the date of receipt of the last keys. The AFFILIATE must actively request the keys, which will be released at the time of the request.9.11 The responsibility for distributing the keys will be the AFFILIATEʼs, being certain that they cannot be marketed or distributed by methods that involve profit Failure to comply with this clause will result in the AFFILIATE being banned from the program.<h3>10. COMMISSIONS AND FINANCIAL RESPONSIBILITY</h3>10.1 The AFFILIATE will be eligible to receive commissions based on sales or actions specified in the affiliate program, provided that customers are successfully tracked through cookies or other tracking methods specified by EXITLAG.10.2 Commissions will be paid only for the first subscription, not applying on recurrence, in accordance with the payment policy established by EXITLAG, which may include payment schedules and minimum payment amounts.10.3 Cookie tracking is the primary way of attributing sales and actions to Affiliates. The AFFILIATE acknowledges that commissions are paid only on the basis of effective cookie tracking and that it is responsible for ensuring that cookies are enabled on visitorsʼ devices referred through its affiliate links.10.4 EXITLAG will not be liable for unpaid commissions due to cookie tracking issues that are outside of EXITLAGʼs direct control.10.5 The AFFILIATE acknowledges that the commissions paid are subject to returns, refunds or cancellations of orders by customers.10.6 In case of return, refund or cancellation of an order generated through the AFFILIATE link of the AFFILIATE, EXITLAG reserves the right to deduct the corresponding commission amount from the future payment of the AFFILIATEʼs commissions.10.7 The AFFILIATE is responsible for any commission already received for orders that are subsequently returned, refunded or canceled.10.8 Commissions will be paid in accordance with EXITLAGʼs payment policy, which may include payment methods, payment dates, and minimum payment amounts. Emphasizing that in case of fraud, the AFFILIATE acknowledges that commissions will not be paid and nothing will be owed by EXITLAG.10.8.1 The AFFILIATE may lose all or part of their commissions in the event of non-compliance with the program rules, especially in cases involving the use of any form of paid media and/or search ads, on any platform, including but not limited to Google Ads, Bing Ads, Yahoo Ads, Yandex Ads, or any other paid advertising platform, as prohibited under Clauses 4.2 and 5.1 of this Agreement. EXITLAG reserves the right to withhold, cancel, or cease payment of any commissions generated through methods considered non-compliant, regardless of the commission status (pending, approved, or available for withdrawal), as well as to recover any amounts already paid if a violation of the program guidelines is subsequently identified. This provision also applies to indirect violations or attempts to circumvent restrictions through accounts, domains, or alternative structures.10.9 It is the responsibility of the AFFILIATE to provide accurate and up-to-date payment information to EXITLAG in order to receive the commissions due.10.10 By participating in the affiliate program, the AFFILIATE agrees to comply with the guidelines set forth in this clause related to commissions, cookie tracking, and financial responsibility in cases of returns, refunds, or order cancellations. It is essential that the AFFILIATE understands these guidelines before joining the affiliate program.<h3>11. PROTECTION OF PERSONAL DATA</h3>11.1 The PARTIES undertake to observe the legal regime for the protection of personal data, in particular, but not limited to, Law No. 13,709/2018 (LGPD) and the General Data Protection Regulation (or, simply, GDPR), when applicable, in order to proceed with any and all processing of personal data that may be necessary for the development of the agreement in strict and strict compliance with the legislation.11.2 EXITLAG may only process the personal data to which it has access due to its attributions arising from this agreement, with the exclusive purpose of achieving the purposes directly related to the execution of its object and the fulfillment of its obligations, and the processing of personal data for any other purposes not expressly provided for in this instrument is prohibited.11.3 EXITLAG undertakes to adopt all necessary measures and precautions to prevent the personal data passed on by the AFFILIATE from being used in a manner other than the purposes listed herein.11.4 If EXITLAG is aware of the occurrence or mere suspicion of any unauthorized, improper and/or incompatible with the applicable legislation or with the terms of this instrument, accidental or intentional, including, without limitation, unauthorized access or sharing and any type of information security incidents, it shall, within a period not exceeding 24 (twenty-four) hours from the knowledge of the occurrence or suspicion of the incident, notify THE AFFILIATE, in writing and in detail, of such incident.11.5 The PARTIES shall guarantee the exercise, by the data subjects, of their respective rights of information, confirmation of the existence of processing, access, correction of incomplete, inaccurate or outdated data, as well as other rights provided for by law, and shall notify each other in the event of such requests.11.6 If EXITLAG is penalized due to any non-compliance with data protection legislation, due to the sole fault of the AFFILIATE, the AFFILIATE is then irrevocably and irreversibly obliged to indemnify and hold EXITLAG harmless, without prejudice to its liability for the resulting losses and damages, including with regard to EXITLAGʼs reputation and public image. EXITLAG is also guaranteed the summons to the process, denunciation of the litigation and/or the right of recourse when illegitimately sued for conduct and/or omissions of responsibility of the AFFILIATE.11.7 CONSENT TO DATA SHARING WITH PARTNERS11.7.1 By accepting the terms of this Agreement, the AFFILIATE expressly consents that EXITLAG may share the following personal data with EXITLAGʼs business partners and third-party service providers:<ol><li>Full name;</li><li>Email address;</li><li>Performance data in the affiliate program.</li></ol>11.7.1.1 For clarification purposes, the following information may be shared without specific consent, as it does not constitute identifiable personal data: <ol><li aria-level=\"1\">ExitLag User Unique ID (internal system identification);</li><li aria-level=\"1\">Affiliate Code;</li><li aria-level=\"1\">Anonymized performance metrics and statistics.</li></ol>11.7.2 The data sharing mentioned in the previous subclause shall occur exclusively for the following purposes:<ul><ol><li aria-level=\"2\">Analysis of affiliate program performance and metrics;</li><li aria-level=\"2\">Joint marketing campaigns;</li><li aria-level=\"2\">Provision of technical support;</li><li aria-level=\"2\">Compliance with legal and regulatory obligations;</li><li aria-level=\"2\">Fraud and suspicious activity prevention.</li></ol></ul>11.7.3 EXITLAG undertakes to share personal data only with partners who:<ul><ol><li aria-level=\"2\">Have data protection policies compatible with the LGPD and GDPR;</li><li aria-level=\"2\">Implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data;</li><li aria-level=\"2\">Use the data exclusively for the purposes specified in this Agreement;</li><li aria-level=\"2\">Do not transfer the data to third parties without prior authorization from EXITLAG.</li></ol></ul>11.7.4 The AFFILIATE has the right to:<ul><ol><li aria-level=\"2\">Revoke this consent at any time by written notice to EXITLAG;</li><li aria-level=\"2\">Request information on which partners have access to their data;</li><li aria-level=\"2\">Request the deletion of their data from partner systems;</li><li aria-level=\"2\">Exercise all other rights provided by data protection legislation.</li></ol></ul>11.7.5 The revocation of consent for data sharing with partners may impact EXITLAGʼs ability to provide certain affiliate program services, including performance analysis and marketing campaigns.11.7.6 EXITLAG will maintain an up-to-date record of all partners with whom AFFILIATESʼ personal data is shared, making this information available upon express request.11.7.7 In case of international data transfers, EXITLAG will ensure that the destination country provides an adequate level of personal data protection or that appropriate safeguards are implemented as required by applicable law.<h3>12. INTELLECTUAL PROPERTY</h3>12.1 The copyrights relating to the products or services of each of the PARTIES, as well as commercial and technical documentation, manuals and listings, as well as any and all reports, advertising and service materials, advertising campaigns, trademarks, patents, projects, system development specifications, routines, interfaces and other services related to computer programs, and any other materials that may be transmitted to another Party as a result of this Partnership are the exclusive property of the respective Party, pursuant to Law No. 9,610/98.12.2 Information related to the trademarks, copyright or know-how of each Party may not be disclosed, transcribed or copied for any reason and by any means without the prior and express authorization of the other Party.12.3 The PARTIES may not authorize and/or facilitate the use of the other Partyʼs trademark, products or services without the prior and express authorization of the respective Party.12.4 The improper or unauthorized use of the trademarks of one of the PARTIES, including publicity, publicity and/or publicity material, will enable the injured Party to terminate this instrument, immediately, without the need to send notice to the other Party, without the latter being able to demand payment in any way and, especially, as commission, indemnity, loss of profits, consequential damages, or any other titles, without prejudice to liability for compensation arising from any losses and damages.<h3>13. REPORTING AND MONITORING</h3>13.1. EXITLAG will provide the AFFILIATE with access to performance reports, which will include relevant metrics such as conversions and commissions.13.2 The AFFILIATE will be able to access these reports through a dedicated control panel, provided by EXITLAG, by logging in with their affiliate credentials.13.3 The performance reports will be updated regularly and will be available for the AFFILIATE to view and track the progress of their activities.13.4 The AFFILIATE is responsible for regularly reviewing performance reports and ensuring that metrics and commissions are correct.13.5 EXITLAG will endeavour to provide accurate and up-to-date reports, but cannot guarantee the absolute accuracy of all metrics due to possible technical discrepancies.13.6 If the AFFILIATE identifies any discrepancy or error in a report, it must immediately notify EXITLAG for correction.13.7 EXITLAG reserves the right to carry out internal checks and audits to ensure the accuracy of the reports.13.8 The performance reports are confidential and are intended only for the use of the AFFILIATE for the purposes of monitoring and evaluating the performance of the affiliate program.13.9 The AFFILIATE agrees to maintain the confidentiality of all information contained in the reports and not to disclose such information to third parties without the express authorization of the Company.<h3>14. LIMITATIONS OF LIABILITY</h3>14.1 The AFFILIATE acknowledges and agrees that EXITLAG shall not be liable for any direct, indirect, consequential, special, or incidental losses arising out of or in connection with this Agreement or participation in the affiliate program, including but not limited to financial losses, damages, claims, or expenses, regardless of their nature or cause.14.2 EXITLAG shall not be liable for any interruptions, delays or failures in the operation of the affiliate program, including but not limited to technical problems, server failures, system errors or any other circumstance beyond the reasonable control of the Company.14.3 The AFFILIATE agrees that EXITLAGʼs total liability, in respect of any claim arising out of this Agreement or participation in the affiliate program, shall not exceed the total amount of commissions paid to the Affiliate in the six (6) months prior to the date on which the claim arose.14.4 The AFFILIATE agrees to hold EXITLAG and its affiliates, directors, employees, agents and partners harmless from any liability for any damage, loss or claim arising from the use of the affiliate program or any associated content.14.5 The AFFILIATE acknowledges that any content, marketing material or information provided by EXITLAG is provided \"as is\", without warranty of any kind, express or implied.14.6 The AFFILIATE agrees to use the affiliate program at its own risk, acknowledging that EXITLAG makes no guarantees as to the performance, results or specific results of the affiliate activities.<h3>15. TERM</h3>15.1 This program will be effective from the date of consent, for a period of 06 (six) months, and will be automatically renewed, for equal and successive periods, at the end of this period, unless otherwise provided<h3>16. TERMINATION</h3>16.1 Any of the PARTIES may terminate, without cause, this agreement during its term, without penalty, upon prior notice of 10 (ten) days.16.2 EXITLAG reserves the right to immediately terminate the agreement, without prior notice, in case of inappropriate conduct on the part of the AFFILIATE, including but not limited to bad faith, use of deceptive practices or disrespect of the support guidelines, ensuring the application of any penalties and the reparation of the damage caused.<h3>17. GENERAL PROVISIONS</h3>17.1 This agreement constitutes the entire agreement between the PARTIES, replacing all any previous communications and Agreements, written or oral, relating to its subject matter and/or that deal differently from what is agreed herein.17.2 Any amendments to this Agreement must be agreed to in writing, signed by both PARTIES, and entered into in such a way as to constitute an addendum to this contractual instrument.17.3 This instrument does not create a corporate or labor relationship between the PARTIES, which is a business partnership relationship, of a purely civil nature and in the strict manner agreed, to achieve the specific objectives of this Agreement.17.4 Each of the PARTIES will be exclusively responsible for all taxes and tax contributions that are applicable to them as a result, or not, of the payments made under this Agreement, assuming, therefore, the responsibilities arising therefrom.17.5 If any of the clauses of this agreement becomes null or unenforceable, such condition shall not affect the validity, validity or effectiveness of the other provisions, and the Agreement shall remain in full force and effect. In such cases, the PARTIES will enter into negotiations in good faith to replace the ineffective section with another that meets the desired purpose and effects.17.6 All notices, demands, requests or communications made under or in connection with this Agreement shall be made in the English language and sent to EXITLAGʼs support channels.<h3>18. GOVERNING LAW AND JURISDICTION</h3>18.1 The PARTIES agree that this agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Federative Republic of Brazil.18.2. Any controversy, dispute or claim arising out of or related to this Agreement, including its existence, validity, interpretation, execution or termination, shall be resolved by means of mediation, followed, if necessary, by arbitration, in accordance with the rules of mediation and arbitration of the Institute of Mediation and Arbitration of Brazil (IMAB), to be held in the city of São Paulo/SP.18.3 The PARTIES agree to cooperate in good faith in the mediation and/or arbitration process and will use all reasonable efforts to reach an amicable resolution of the dispute through mediation.18.4 If the mediation does not result in a satisfactory resolution within six (6) months from the commencement of the mediation process, the dispute shall then be submitted to arbitration in accordance with the arbitration rules of the Institute of Mediation and Arbitration of Brazil (IMAB).18.5 If mediation and/or arbitration is not feasible or does not result in a satisfactory resolution, the PARTIES elect the Court of the District of São Paulo, State of São Paulo, as the exclusive venue to settle any disputes or controversies related to this Agreement, with express waiver of any other forum, however privileged it may be.And, by being so, the PARTIES agree that, by joining the affiliate program, the AFFILIATE accepts and agrees with the terms of this Agreement, so that it produces the due legal effects.

1. ELEGIBILIDAD

1.1 Para convertirse en Afiliado del programa, el AFILIADO acepta y acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo. 1.2 El AFILIADO deberá tener al menos 18 años de edad, así como cumplir con otros requisitos definidos en el futuro por EXITLAG.

2. REGISTRO Y ACEPTACIÓN

2.1 Para inscribirse en el programa, el AFILIADO deberá llenar el formulario de registro en línea proporcionado por EXITLAG (https://www.exitlag.com/be-affiliate), siendo además responsabilidad única y exclusiva del AFILIADO proporcionar información veraz y actualizada. 2.2 EXITLAG se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud a su exclusivo criterio. 2.3 Al unirse al programa de afiliados, se generará un enlace personalizado.

3. OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL AFILIADO

3.1 El AFILIADO se compromete a promocionar los productos o servicios de EXITLAG de manera ética, honesta y legal cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables. 3.2 El AFILIADO se compromete a utilizar únicamente materiales de marketing proporcionados por EXITLAG o aprobados por EXITLAG. 3.3 El AFILIADO es responsable de toda la información de la cuenta, incluida la seguridad del usuario y la contraseña.

4. RESTRICCIONES Y PROHIBICIONES

4.1 El AFILIADO se compromete a observar las siguientes restricciones y prohibiciones al participar en el programa de afiliados. La violación de estas restricciones puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluida la rescisión de este Acuerdo. 4.2 Está estrictamente prohibido el envío de mensajes no solicitados por correo electrónico (spam) o cualquier otra forma de comunicación no autorizada para promocionar los productos o servicios de la Compañía. El AFILIADO no deberá promocionar los productos o servicios de EXITLAG en sitios web o plataformas que puedan representar un conflicto de intereses o dañar la reputación de la marca. Cualquier uso de medios pagos y/o anuncios de búsqueda, en cualquier plataforma, para la promoción de EXITLAG está estrictamente prohibido. Esta prohibición es total y abarca, entre otros: (a) Google Ads y todo el ecosistema de Google (Google Search Ads, Google Display Network – GDN, Gmail Ads, YouTube Ads, Google Shopping, Performance Max, Discovery Ads, Demand Gen y cualquier otro formato de medios pagos, inventario, asociación o solución publicitaria operada directa o indirectamente por Google); (b) Bing Ads (incluido Microsoft Advertising, MSN y cualquier propiedad dentro de la red de Microsoft); (c) Yahoo Ads (incluidos Yahoo Native, Gemini y cualquier propiedad dentro de la red de Yahoo); (d) Yandex Ads (incluido Yandex Direct y cualquier propiedad dentro de la red Yandex); (e) cualquier otra plataforma de anuncios de búsqueda, canal de medios pagos, red de visualización, red de búsqueda o plataforma publicitaria, ya sea existente o por crear, independientemente de su designación o propiedad. La prohibición cubre expresamente, sin excepción, las siguientes prácticas: subasta de marcas (uso de la marca EXITLAG, variaciones, faltas ortográficas, términos genéricos o términos de la competencia); compra de palabras clave relacionadas con la marca o los productos de EXITLAG; anuncios de búsqueda en cualquier formato; campañas de retargeting y/o remarketing; campañas de display, campañas de descubrimiento o cualquier formato pago vinculado a la búsqueda; compra de medios (displays vía DSP, banners, teasers, popunders, pop-ups, etc.); generación de tráfico SEM por cualquier medio; y cualquier intento de eludir estas reglas a través de cuentas, dominios, estructuras alternativas, intermediación de terceros, subredes o cualquier otro mecanismo. Queda igualmente prohibido promocionar EXITLAG en sitios web, páginas o plataformas cuyo enfoque principal sea el ofrecimiento de cupones de descuento, códigos promocionales o contenidos similares destinados a la captación orgánica de leads. El incumplimiento de estas restricciones dará lugar a la aplicación inmediata de las sanciones establecidas en la Cláusula 4.10 de este Acuerdo. 4.3 El AFILIADO no participará en ninguna actividad fraudulenta, incluidos, entre otros, clics fraudulentos, generación de clientes potenciales falsos, uso de información falsa o cualquier otra acción destinada a engañar a EXITLAG. El AFILIADO no podrá utilizar sus enlaces para compras personales o realizadas por terceros con la intención de ganar comisiones, ni podrá participar en actividades fraudulentas (como clics falsos, clientes potenciales falsos, información falsa o cualquier acción engañosa). Estas prácticas constituyen una mala conducta y pueden resultar en la suspensión de la cuenta y la pérdida de comisiones. El enlace de seguimiento de AFILIADO contiene el atributo rel=\"nofollow\" y/o rel=\"noindex\" para evitar impactar el ranking orgánico de la marca y cumplir con las pautas de SEO establecidas por la empresa. El AFILIADO reconoce que, incluso cuando utilice fuentes de tráfico legítimas y generalmente permitidas bajo el programa de afiliados, EXITLAG se reserva el derecho de auditar, revisar y, a su entera discreción, suspender y/o eliminar permanentemente al afiliado del programa si el método, enfoque o forma de promoción se considera perjudicial para la marca, su reputación o su estrategia comercial. Esta medida aplica independientemente de si la actividad ocurre dentro de una vertical de tráfico previamente aprobada y también puede incluir la retención de comisiones generadas por prácticas consideradas inapropiadas o que no cumplan con los lineamientos del programa. 4.4 El AFILIADO no promocionará los productos o servicios de EXITLAG en contenidos que sean ilegales, difamatorios, discriminatorios, obscenos, violentos, para adultos o que de cualquier otra forma violen cualquier ley o política publicitaria de terceros. 4.5 El AFILIADO debe obtener autorización previa para su estrategia de adquisición y apuntar a GEO(s) antes de promocionar EXITLAG a través de anuncios pagados en redes sociales (por ejemplo, anuncios de Facebook, anuncios de Instagram, anuncios de TikTok), compra de medios en sitios de terceros (ubicaciones directas, artículos patrocinados, adquisiciones de sitios), contenido patrocinado o impulsado en redes sociales, tráfico incentivado, barras de herramientas y extensiones que inyectan banners o compran medios, subredes que compran tráfico en el En nombre de afiliados, sitios o plataformas centrados principalmente en cupones de descuento, códigos promocionales o contenido similar destinado a capturar clientes potenciales que no son orgánicos y sitios de devolución de efectivo que pueden afectar las conversiones orgánicas o las campañas de marca. Colocar ofertas, enlaces o cualquier otro material relacionado con EXITLAG en estos canales sin la autorización adecuada puede resultar en la suspensión inmediata y/o eliminación permanente del afiliado del programa, junto con la retención de cualquier comisión generada a través de dichos métodos no autorizados. 4.6 El AFILIADO no realizará declaraciones engañosas o falsas sobre los productos o servicios de EXITLAG, sus precios, características o beneficios. 4.7 El AFILIADO no deberá utilizar las marcas comerciales de EXITLAG de manera inapropiada, incluyendo la creación de nombres de dominio o perfiles de redes sociales que puedan causar confusión con la marca de EXITLAG. 4.8 El AFILIADO se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la publicidad, marketing y promoción de productos o servicios. 4.9 El AFILIADO acepta que el enlace personalizado es propiedad única y exclusiva del AFILIADO y no puede ser transferido a terceros. 4.10 El incumplimiento de cualquiera de las cláusulas establecidas en esta Sección 4, incluida, entre otras, la prohibición total de medios pagos y anuncios de búsqueda dispuesta en la Cláusula 4.2, resultará en la terminación inmediata del Acuerdo, la prohibición permanente de la cuenta del AFILIADO y la exclusión de todas y cada una de las comisiones asociadas con el programa. Las sanciones incluyen: (i) Suspensión inmediata del AFILIADO; (ii) Retiro permanente e irrevocable del programa; (iii) Retención, cancelación o pérdida total de las comisiones generadas a través de métodos considerados no conformes, independientemente del estado de la comisión (pendiente, aprobada o disponible para retiro); (iv) el derecho de EXITLAG a recuperar cualquier monto ya pagado al AFILIADO en caso de que se identifique una violación de los lineamientos del programa, en cualquier momento. Las sanciones establecidas en esta cláusula también se aplicarán a los intentos indirectos de violación, incluyendo el uso de cuentas de terceros, dominios alternativos, subredes, interposición de personas naturales o jurídicas, o cualquier otro mecanismo destinado a eludir las restricciones establecidas en este Acuerdo. En caso de reincidencia o repetidos intentos de violación, EXITLAG se reserva el derecho de adoptar las medidas legales apropiadas para garantizar la compensación total de los daños causados, incluidos los daños reales, el lucro cesante y los daños a la imagen y reputación de la marca.

5. POLÍTICA DE USO DE PALABRAS CLAVE

5.1.El AFILIADO se compromete a no utilizar publicidad, impulso de campaña o cualquier forma de medios pagos y/o anuncios de búsqueda en ninguna plataforma, independientemente de las palabras clave utilizadas. Esta prohibición es total y sin restricciones, abarcando, sin limitación: Google Ads y todo el ecosistema de Google; Bing Ads, Microsoft Advertising y toda la red de Microsoft (incluido MSN); Yahoo Ads, Yahoo Native, Gemini y toda la red de Yahoo; Yandex Ads, Yandex Direct y toda la red Yandex; así como cualquier otra plataforma de anuncios de búsqueda, red de búsqueda o sistema de publicidad paga, ya sea existente o por crear. No existe posibilidad de autorización previa o excepción para el uso de cualquier medio de pago/plataforma de búsqueda para promocionar EXITLAG dentro del programa de afiliados. El incumplimiento de esta cláusula someterá al AFILIADO a las sanciones establecidas en la Cláusula 4.10 de este Acuerdo. 5.2 El AFILIADO deberá utilizar palabras clave relevantes relacionadas con los productos o servicios de EXITLAG en sus campañas de publicidad paga. 5.3 El AFILIADO no utilizará palabras clave que puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidas marcas comerciales o derechos de autor de terceros, a menos que haya obtenido permiso expreso para hacerlo. 5.4 Está estrictamente prohibido el uso de palabras clave que sean difamatorias, engañosas, ofensivas, ilegales, discriminatorias o que promuevan contenido para adultos, violencia, odio o cualquier actividad ilegal. 5.5 El AFILIADO deberá cumplir con todas las políticas publicitarias de terceros en las plataformas publicitarias que utilice. 5.6 Cualquier violación de las políticas publicitarias de terceros que resulte en sanciones o suspensiones de cuenta es responsabilidad exclusiva del AFILIADO.

6. REVISIÓN Y AUDITORÍA

6.1 EXITLAG se reserva el derecho de monitorear las actividades del AFILIADO en las redes sociales y realizar auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de estos lineamientos. 6.2 El incumplimiento de estas pautas puede resultar en acciones disciplinarias, incluida la rescisión de este acuerdo y la prohibición de la cuenta del AFILIADO.

7. POLÍTICA DE REDES SOCIALES

7.1 El AFILIADO se compromete a seguir estrictamente las pautas a continuación al promocionar los productos o servicios de la Compañía en plataformas de redes sociales, incluidas, entre otras, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otras redes sociales relevantes: 7.2 El AFILIADO debe cumplir con todas las políticas, términos de servicio y lineamientos de las plataformas de redes sociales que utiliza para promocionar los productos o servicios. Esto incluye no utilizar prácticas engañosas, spam, contenido ofensivo o cualquier otra actividad prohibida por las plataformas. 7.3 El AFILIADO se compromete a ser transparente y honesto en todas las publicaciones relacionadas con la Empresa y sus productos o servicios. Queda estrictamente prohibida cualquier declaración falsa, engañosa o exagerada. 7.4 El AFILIADO respetará la identidad y marca de la Empresa y no realizará declaraciones difamatorias, nocivas o irrespetuosas sobre EXITLAG o sus productos o servicios. 7.5 El AFILIADO se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la publicidad, marketing y promoción de productos o servicios, incluidas, entre otras, las leyes de protección al consumidor y derechos de autor.

8. EVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE CONTENIDO

8.1 EXITLAG se reserva el derecho de evaluar y aprobar todo el contenido promocional, incluidos, entre otros, páginas web, blogs, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, anuncios y materiales de marketing, que el AFILIADO pretenda utilizar para promocionar los productos o servicios de EXITLAG. 8.2 El AFILIADO se compromete a acatar las decisiones de EXITLAG respecto de la aprobación o rechazo de contenidos y a no utilizar ningún contenido no aprobado para promocionar los productos o servicios de EXITLAG. 8.3 EXITLAG se reserva el derecho de monitorear continuamente el contenido promocional utilizado por el Afiliado para garantizar que cumple con este Acuerdo y las pautas establecidas por EXITLAG. 8.4 Cualquier violación de esta cláusula o del proceso de aprobación de contenidos podrá resultar en la terminación de este acuerdo y la prohibición de la cuenta del AFILIADO, a exclusivo criterio de EXITLAG.

9. NIVELES DE AFILIADOS

9.1 El programa de afiliados de EXITLAG prevé la nivelación entre Afiliados en los Niveles 01, 02, 03 y 04, así como también define los requisitos para ascender, degradar y mantener la nivelación. 9.2 Todos los nuevos afiliados deben comer en el nivel 01. El acceso al enlace personalizado, al material de marketing y a la página del programa de afiliados está garantizado. 9.3 Para que el AFILIADO sea elegible para el ascenso, será necesario lo siguiente: Nivel 01 al Nivel 02: Realice 03 (tres) conversiones en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Nivel 02 al Nivel 03: Realice 08 (ocho) conversiones en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Nivel 03 al Nivel 04: Realice 15 (quince) conversiones en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). 9.4 La mejora de nivel se produce a partir del momento en que el AFILIADO alcanza el requisito mínimo y pasa por un nuevo ciclo de evaluación. Cabe señalar que el AFILIADO avanza sólo un nivel a la vez (ejemplo: del Nivel 1 al 2, del 2 al 3, etcétera). 9.5 Transcurrido el plazo de 30 (treinta) días, contado a partir de la subida de nivel o de la última evaluación, si el AFILIADO no cumple con los requisitos, podrá ser degradado, en los siguientes términos: Nivel 04 al Nivel 03: Realice menos de 15 (quince) conversiones en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Nivel 03 al Nivel 02: Realice menos de 08 (ocho) conversiones en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Nivel 02 al Nivel 01: Realice 03 (tres) conversiones menos en su enlace dentro de los 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). 9.6 La regresión se realiza de forma gradual, en función del número de conversiones realizadas en el período de 30 días, contados a partir de la mejora de nivel o de la última evaluación. 9.7 El AFILIADO puede retroceder del Nivel 4 al 3, pero no puede retroceder directamente del Nivel 4 al 1, así como sólo puede retroceder un nivel a la vez (ejemplo: del Nivel 3 al 2, del 2 al 1, etc.). 9.8 Si el AFILIADO no cumple con los requisitos para la progresión, pero tampoco deja de cumplir con los requisitos de su nivel actual, permanecerá en el mismo nivel hasta la próxima reevaluación, en los siguientes términos: Mantenimiento Nivel 01: Realizar menos de 03 (tres) conversiones en tu enlace dentro de 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Mantenimiento Nivel 02: Realiza entre 03 (tres) y 07 (siete) conversiones en tu enlace en un plazo de 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Mantenimiento Nivel 03: Realice 08 (ocho) o más conversiones en su enlace dentro de 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). Mantenimiento Nivel 04: Realiza 15 (quince) o más conversiones en tu enlace en un plazo de 30 días (contados desde la primera conversión hasta la última). 9.9 El programa de Afiliados EXITLAG brindará beneficios al AFILIADO, luego de su nivelación, en los siguientes términos: Nivel 01: No tienes acceso gratuito a ExitLag y no recibes claves para distribuir a la comunidad. Sin embargo, ya recibes el enlace parametrizado; Nivel 02: No tienes acceso gratuito a ExitLag. Sin embargo, recibe acceso al enlace parametrizado mientras se encuentra en el nivel 02, así como 03 (tres) claves para distribuir a la comunidad; Nivel 03: Reciba acceso gratuito a ExitLag y enlace parametrizado mientras esté en el nivel 03, así como reciba 05 (cinco) claves para distribuir a la comunidad. Nivel 04: Reciba acceso gratuito a ExitLag, enlace parametrizado y 08 (ocho) claves para distribuir a la comunidad. 9.10 Las partes acuerdan que las claves serán códigos de 7 (siete) días. Nuevas claves estaban disponibles cada 30 días (tinta), contados a partir de la fecha de recepción de las últimas claves. El AFILIADO deberá solicitar activamente las claves, las cuales serán liberadas en el momento de la solicitud. 9.11 La responsabilidad de la distribución de las claves será del AFILIADO, teniendo la certeza de que no pueden ser comercializadas o distribuidas por métodos que impliquen lucro. El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la exclusión del AFILIADO del programa.

10. COMISIONES Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA

10.1 El AFILIADO será elegible para recibir comisiones basadas en ventas o acciones especificadas en el programa de afiliados, siempre que los clientes sean rastreados exitosamente a través de cookies u otros métodos de seguimiento especificados por EXITLAG. 10.2 Las comisiones se pagarán únicamente por la primera suscripción, no aplicando en caso de recurrencia, de acuerdo con la política de pago establecida por EXITLAG, la cual podrá incluir cronogramas de pago y montos mínimos de pago. 10.3 El seguimiento de cookies es la forma principal de atribuir ventas y acciones a los Afiliados. El AFILIADO reconoce que las comisiones se pagan únicamente sobre la base de un seguimiento efectivo de las cookies y que es responsable de garantizar que las cookies estén habilitadas en los dispositivos de los visitantes a los que se remite a través de sus enlaces de afiliado. 10.4 EXITLAG no será responsable de las comisiones impagas debido a problemas de seguimiento de cookies que estén fuera del control directo de EXITLAG. 10.5 El AFILIADO reconoce que las comisiones pagadas están sujetas a devoluciones, reembolsos o cancelaciones de pedidos por parte de los clientes. 10.6 En caso de devolución, reembolso o cancelación de un pedido generado a través del enlace de AFILIADO del AFILIADO, EXITLAG se reserva el derecho de deducir el monto de la comisión correspondiente del pago futuro de las comisiones del AFILIADO. 10.7 El AFILIADO es responsable de cualquier comisión ya recibida por pedidos que posteriormente sean devueltos, reembolsados o cancelados. 10.8 Las comisiones se pagarán de acuerdo con la política de pago de EXITLAG, que puede incluir métodos de pago, fechas de pago y montos mínimos de pago. Destacando que en caso de fraude, el AFILIADO reconoce que no se pagarán comisiones y no se le deberá nada a EXITLAG. 10.8.1 El AFILIADO puede perder total o parcialmente sus comisiones en caso de incumplimiento de las reglas del programa, especialmente en casos que impliquen el uso de cualquier forma de medios pagos y/o anuncios de búsqueda, en cualquier plataforma, incluyendo, entre otros, Google Ads, Bing Ads, Yahoo Ads, Yandex Ads o cualquier otra plataforma de publicidad paga, según lo prohibido en las Cláusulas 4.2 y 5.1 de este Acuerdo. EXITLAG se reserva el derecho de retener, cancelar o suspender el pago de cualquier comisión generada a través de métodos considerados no conformes, independientemente del estado de la comisión (pendiente, aprobada o disponible para retiro), así como de recuperar cualquier monto ya pagado si posteriormente se identifica una violación de las pautas del programa. Esta disposición también se aplica a violaciones indirectas o intentos de eludir restricciones a través de cuentas, dominios o estructuras alternativas. 10.9 Es responsabilidad del AFILIADO proporcionar información de pago precisa y actualizada a EXITLAG para poder recibir las comisiones adeudadas. 10.10 Al participar en el programa de afiliados, el AFILIADO se compromete a cumplir con los lineamientos establecidos en esta cláusula relacionados con comisiones, seguimiento de cookies y responsabilidad financiera en casos de devoluciones, reembolsos o cancelaciones de pedidos. Es fundamental que el AFILIADO comprenda estos lineamientos antes de unirse al programa de afiliados.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

11.1 Las PARTES se comprometen a observar el régimen legal de protección de datos personales, en particular, pero no limitado a, la Ley N° 13.709/2018 (LGPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (o, simplemente, RGPD), cuando corresponda, con el fin de proceder a todos y cada uno de los tratamientos de datos personales que sean necesarios para el desarrollo del contrato en estricto y estricto cumplimiento de la legislación. 11.2 EXITLAG sólo podrá tratar los datos personales a los que tenga acceso en razón de sus atribuciones derivadas del presente acuerdo, con la exclusiva finalidad de lograr las finalidades directamente relacionadas con la ejecución de su objeto y el cumplimiento de sus obligaciones, quedando prohibido el tratamiento de datos personales para cualesquiera otros fines no expresamente previstos en este instrumento. 11.3 EXITLAG se compromete a adoptar todas las medidas y precauciones necesarias para evitar que los datos personales transmitidos por el AFILIADO sean utilizados con fines distintos a los aquí enumerados. 11.4 Si EXITLAG tiene conocimiento de la ocurrencia o mera sospecha de cualquier incidente no autorizado, indebido y/o incompatible con la legislación aplicable o con los términos de este instrumento, accidental o intencional, incluyendo, entre otros, el acceso o intercambio no autorizado y cualquier tipo de incidentes de seguridad de la información, deberá, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas desde el conocimiento de la ocurrencia o sospecha del incidente, notificar a EL AFILIADO, por escrito y detalladamente, de dicho incidente. 11.5 Las PARTES garantizarán el ejercicio, por parte de los interesados, de sus respectivos derechos de información, confirmación de la existencia de tratamientos, acceso, rectificación de datos incompletos, inexactos o no actualizados, así como otros derechos previstos en la ley, y se comunicarán dichas solicitudes. 11.6 Si EXITLAG es sancionada por cualquier incumplimiento de la legislación en materia de protección de datos, por culpa exclusiva del AFILIADO, el AFILIADO queda irrevocable e irreversiblemente obligado a indemnizar y eximir de toda responsabilidad a EXITLAG, sin perjuicio de su responsabilidad por los daños y perjuicios resultantes, incluso en lo que respecta a la reputación y la imagen pública de EXITLAG. También se garantiza a EXITLAG la citación a proceso, denuncia del litigio y/o el derecho de recurso cuando sea demandado ilegítimamente por conductas y/u omisiones de responsabilidad del AFILIADO. 11.7 CONSENTIMIENTO PARA COMPARTIR DATOS CON SOCIOS 11.7.1 Al aceptar los términos de este Acuerdo, el AFILIADO consiente expresamente que EXITLAG pueda compartir los siguientes datos personales con los socios comerciales de EXITLAG y terceros proveedores de servicios: Nombre completo; Dirección de correo electrónico; Datos de rendimiento en el programa de afiliados. 11.7.1.1 Para fines de aclaración, la siguiente información podrá compartirse sin consentimiento específico, ya que no constituye datos personales identificables: ID único de usuario de ExitLag (identificación interna del sistema); Código de afiliado; Métricas y estadísticas de rendimiento anónimas. 11.7.2 El intercambio de datos mencionado en el inciso anterior se realizará exclusivamente para los siguientes fines: Análisis del desempeño y métricas del programa de afiliados; Campañas de marketing conjuntas; Prestación de soporte técnico; Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias; Prevención de fraudes y actividades sospechosas. 11.7.3 EXITLAG se compromete a compartir datos personales únicamente con socios que: Contar con políticas de protección de datos compatibles con la LGPD y GDPR; Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales; Utilizar los datos exclusivamente para los fines especificados en este Acuerdo; No transferir los datos a terceros sin la previa autorización de EXITLAG. 11.7.4 El AFILIADO tiene derecho a: Revocar este consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito a EXITLAG; Solicitar información sobre qué socios tienen acceso a sus datos; Solicitar la eliminación de sus datos de los sistemas asociados; Ejercer todos los demás derechos previstos por la legislación en protección de datos. 11.7.5 La revocación del consentimiento para compartir datos con socios puede afectar la capacidad de EXITLAG para proporcionar ciertos servicios del programa de afiliados, incluido el análisis de rendimiento y las campañas de marketing. 11.7.6 EXITLAG mantendrá un registro actualizado de todos los socios con quienes se comparten datos personales de los AFILIADOS, poniendo esta información a disposición previa solicitud expresa. 11.7.7 En caso de transferencias internacionales de datos, EXITLAG se asegurará de que el país de destino proporcione un nivel adecuado de protección de datos personales o que se implementen las salvaguardias adecuadas según lo exige la ley aplicable.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Los derechos de autor relacionados con los productos o servicios de cada una de las PARTES, así como la documentación, manuales y listados comerciales y técnicos, así como todos y cada uno de los informes, materiales publicitarios y de servicios, campañas publicitarias, marcas registradas, patentes, proyectos, especificaciones de desarrollo de sistemas, rutinas, interfaces y otros servicios relacionados con programas de computadora, y cualquier otro material que pueda transmitirse a otra Parte como resultado de esta Asociación son propiedad exclusiva de la Parte respectiva, de conformidad con la Ley Núm. 9.610/98. 12.2 La información relacionada con las marcas comerciales, derechos de autor o know-how de cada Parte no podrá ser divulgada, transcrita o copiada por ningún motivo y por ningún medio sin la autorización previa y expresa de la otra Parte. 12.3 Las PARTES no podrán autorizar y/o facilitar el uso de marcas, productos o servicios de la otra Parte sin la previa y expresa autorización de la Parte respectiva. 12.4 El uso indebido o no autorizado de las marcas de una de las PARTES, incluyendo publicidad, propaganda y/o material publicitario, permitirá a la Parte perjudicada rescindir este instrumento, inmediatamente, sin necesidad de enviar aviso a la otra Parte, sin que ésta pueda exigir pago en forma alguna y, en especial, como comisión, indemnización, lucro cesante, daño emergente o cualesquiera otros títulos, sin perjuicio de la responsabilidad por indemnización derivada de cualesquiera pérdidas y daños.

13. INFORMES Y SEGUIMIENTO

13.1. EXITLAG brindará al AFILIADO acceso a informes de desempeño, que incluirán métricas relevantes como conversiones y comisiones. 13.2 El AFILIADO podrá acceder a estos informes a través de un panel de control dedicado, proporcionado por EXITLAG, iniciando sesión con sus credenciales de afiliado. 13.3 Los informes de desempeño se actualizarán periódicamente y estarán disponibles para que el AFILIADO pueda ver y realizar un seguimiento del progreso de sus actividades. 13.4 El AFILIADO es responsable de revisar periódicamente los informes de desempeño y garantizar que las métricas y comisiones sean correctas. 13.5 EXITLAG se esforzará por proporcionar informes precisos y actualizados, pero no puede garantizar la exactitud absoluta de todas las métricas debido a posibles discrepancias técnicas. 13.6 Si el AFILIADO identifica alguna discrepancia o error en un informe, deberá notificar inmediatamente a EXITLAG para su corrección. 13.7 EXITLAG se reserva el derecho de realizar controles y auditorías internas para garantizar la exactitud de los informes. 13.8 Los informes de desempeño son confidenciales y están destinados únicamente para el uso del AFILIADO con el propósito de monitorear y evaluar el desempeño del programa de afiliados. 13.9 El AFILIADO se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información contenida en los informes y a no revelar dicha información a terceros sin la autorización expresa de la Compañía.

14. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

14.1 El AFILIADO reconoce y acepta que EXITLAG no será responsable de ninguna pérdida directa, indirecta, consecuente, especial o incidental que surja de o en conexión con este Acuerdo o la participación en el programa de afiliados, incluidas, entre otras, pérdidas financieras, daños, reclamos o gastos, independientemente de su naturaleza o causa. 14.2 EXITLAG no será responsable de ninguna interrupción, retraso o falla en el funcionamiento del programa de afiliados, incluidos, entre otros, problemas técnicos, fallas del servidor, errores del sistema o cualquier otra circunstancia más allá del control razonable de la Compañía. 14.3 El AFILIADO acepta que la responsabilidad total de EXITLAG, con respecto a cualquier reclamo que surja de este Acuerdo o participación en el programa de afiliados, no excederá el monto total de las comisiones pagadas al Afiliado en los seis (6) meses anteriores a la fecha en que surgió el reclamo. 14.4 El AFILIADO se compromete a eximir a EXITLAG y sus afiliados, directores, empleados, agentes y socios de cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida o reclamo que surja del uso del programa de afiliados o de cualquier contenido asociado. 14.5 El AFILIADO reconoce que cualquier contenido, material de marketing o información proporcionada por EXITLAG se proporciona \"tal cual\", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. 14.6 El AFILIADO se compromete a utilizar el programa de afiliados bajo su propia responsabilidad, reconociendo que EXITLAG no ofrece garantías en cuanto al desempeño, resultados o resultados específicos de las actividades del afiliado.

15. PLAZO

15.1 Este programa tendrá vigencia a partir de la fecha del consentimiento, por un período de 06 (seis) meses, y se renovará automáticamente, por períodos iguales y sucesivos, al finalizar este período, salvo disposición en contrario.

16. TERMINACIÓN

16.1 Cualquiera de las PARTES podrá rescindir, sin causa, el presente contrato durante su vigencia, sin penalización, previo aviso de 10 (diez) días. 16.2 EXITLAG se reserva el derecho de rescindir inmediatamente el contrato, sin previo aviso, en caso de conducta inapropiada por parte del AFILIADO, incluyendo, entre otras, mala fe, uso de prácticas engañosas o falta de respeto a las pautas de soporte, asegurando la aplicación de posibles sanciones y la reparación del daño causado.

17. DISPOSICIONES GENERALES

17.1 Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las PARTES, reemplazando todas las comunicaciones y Acuerdos anteriores, escritos u orales, relacionados con su tema y/o que traten de manera diferente a lo aquí acordado. 17.2 Cualquier modificación a este Acuerdo debe acordarse por escrito, firmarse por ambas PARTES y celebrarse de tal manera que constituya una adición a este instrumento contractual. 17.3 Este instrumento no crea una relación corporativa o laboral entre las PARTES, la cual es una relación de asociación comercial, de naturaleza puramente civil y en la forma estricta pactada, para lograr los objetivos específicos de este Acuerdo. 17.4 Cada una de las PARTES será exclusivamente responsable de todos los impuestos y contribuciones tributarias que les sean aplicables como consecuencia, o no, de los pagos realizados en virtud del presente Acuerdo, asumiendo, por tanto, las responsabilidades que de los mismos se deriven. 17.5 Si alguna de las cláusulas de este acuerdo se vuelve nula o inaplicable, dicha condición no afectará la validez, vigencia o efectividad de las otras disposiciones, y el Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto. En tales casos, las PARTES entablarán negociaciones de buena fe para sustituir la sección ineficaz por otra que cumpla con el objeto y efectos deseados. 17.6 Todos los avisos, demandas, solicitudes o comunicaciones realizadas en virtud de este Acuerdo o en relación con él se realizarán en el idioma inglés y se enviarán a los canales de soporte de EXITLAG.

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

18.1 Las PARTES acuerdan que este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil. 18.2. Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, incluida su existencia, validez, interpretación, ejecución o terminación, será resuelta mediante mediación, seguida, si es necesario, por arbitraje, de acuerdo con las reglas de mediación y arbitraje del Instituto de Mediación y Arbitraje de Brasil (IMAB), que se realizará en la ciudad de São Paulo/SP. 18.3 Las PARTES acuerdan cooperar de buena fe en el proceso de mediación y/o arbitraje y harán todos los esfuerzos razonables para llegar a una resolución amistosa de la disputa a través de la mediación. 18.4 Si la mediación no resulta en una resolución satisfactoria dentro de los seis (6) meses siguientes al inicio del proceso de mediación, la disputa será sometida a arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje del Instituto de Mediación y Arbitraje de Brasil (IMAB). 18.5 Si la mediación y/o el arbitraje no es factible o no resulta en una resolución satisfactoria, las PARTES eligen el Tribunal del Distrito de São Paulo, Estado de São Paulo, como foro exclusivo para resolver cualquier disputa o controversia relacionada con este Acuerdo, con renuncia expresa a cualquier otro foro, por privilegiado que sea. Y, al ser así, las PARTES convienen que, al unirse al programa de afiliados, el AFILIADO acepta y está de acuerdo con los términos del presente Acuerdo, para que produzca los debidos efectos legales.