Estou recebendo um aviso de Sem internet conectada
Esse aviso aparece quando a ExitLag não consegue identificar uma conexão ativa com a internet no seu dispositivo.
1 - O que significa o aviso de “Sem internet conectada”?
Significa que não foi detectada conexão IPv4 nem IPv6 em nenhuma interface de rede ativa (Wi-Fi ou cabo). O sistema verificou todas as interfaces de rede ativas e não encontrou:
- Endereço IPv4 válido
- Endereço IPv6 válido
Ou seja, o dispositivo está completamente sem acesso à internet.
2 - O que significa “Nenhuma conexão de internet IPv4 detectada”?
- Significa que não foi encontrada uma conexão IPv4 ativa no seu dispositivo. Nenhuma interface de rede ativa possui um endereço IPv4 válido.
- Se sua conexão for exclusivamente IPv6, a ExitLag pode não funcionar corretamente, pois a otimização depende de conectividade IPv4. Nesse caso, recomendamos entrar em contato com seu provedor para verificar a possibilidade de habilitar IPv4 (Dual Stack).
3 - Coisas simples que posso fazer para resolver
- Verificar se o cabo de rede está corretamente conectado
- Verificar se o Wi-Fi está ativo e conectado
- Reiniciar o computador
- Reiniciar o modem e o roteador
- Testar outra rede (se possível)
- Entrar em contato com o provedor de internet (ISP)
4- O que significa entrar em contato com o provedor de internet?
Significa falar diretamente com a empresa que fornece sua conexão (ISP) para:
- Verificar se há instabilidade na sua região
- Confirmar se sua conexão está ativa
- Solicitar suporte técnico
- Verificar se sua conexão possui IPv4 ativo
- Solicitar ativação de Dual Stack (IPv4 + IPv6), se necessário
