Formas de pagamento

FAQ

Sobre ExitLag

1. O que é o ExitLag?

De um modo geral, todos os jogadores acessam os servidores fora do Brasil da mesma forma. Como consequência disso, as rotas pelas quais os dados destes jogadores trafegam até os servidores de game online tendem a ser semelhantes, gerando um grande congestionamento de dados. O diferencial de ser um assinante do serviço de proxy tunneling ExitLag está em "driblar" esse congestionamento com o uso de uma rota alternativa para os servidores de seu game online. Podemos dizer de forma simplificada que o assinante ExitLag tem seus dados trocados com os servidores do seu game no exterior por meio de um túnel seguro e otimizado, com isso tem uma melhora de até 70%.

 

2. O serviço é 100% legal ? Serei banido nos jogos?

Os serviços de proxy tunneling são legais e podem ser utilizados por qualquer jogador.

Isso assegura que o uso do nosso serviço não representa qualquer risco para a sua conta de jogos

 

3. Qual a disponibilidade do serviço?

O servidor de proxy tunneling ExitLag tem disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

 

4. Qual a localização dos servidores?

No momemento temos servidores em São Paulo, Rio de janeiro, Fortaleza, Miami, Atlanta, New York, Dallas, Los Angeles, London, Chicago, Netherlands, France, Mexico.

 

5. Os servidores do ExitLag possuem proteção contra DDos?

Sim. Nossos servidores são equipados com mais avançado sistema de proteção DDoS do mercado.

 

6. O ExitLag funciona para qualquer jogo online?

Sim. Ele já vem configurado para mais de 70 jogos online, caso seu jogo não esteja na lista por favor entre em contato com suporte.

 

7. Qual a diferencia principal entre o ExitLag e os outros serviços existentes?

O ExitLag é feito de jogadores para jogadores. Temos a melhor tecnologia do mercado.

 

8. Posso usar o ExitLag em qualquer computador?

Não, a conta fica registrado no hardware do computador mas caso troque de computador ou formate poderá usa normalmente

 

9. Posso dividir minha conta com outra pessoa ?

Não. A conta fica atribuída ao computador.

 

10. Como funciona a criptografia dos dados?

Todos as informações enviadas pelo assinante ExitLag ao servidor de proxy tunneling ExitLag, bem como os dados que lhe são enviados como resposta, são criptografados. Deste modo, o risco de se ter informações roubadas por terceiros é nulo.

 

11. O que é "lag"?

O termo "lag" é utilizado no universo dos jogos online para designar o atraso entre uma ação realizada na máquina do jogador e o reflexo dessa ação retornado pelo servidor. Desta maneira, a experiência de jogo pode ser prejudicada consideravelmente quando o "lag" é constante, gerando um desconforto com o qual alguns jogadores têm que lidar no dia-a-dia. O "lag" pode ser causado por diversas razões, dentre as quais podemos destacar o número elevado de jogadores acessando os servidores de seus jogos por uma rota igual ou semelhante. O serviço provido pela equipe do ExitLag vem para agir exatamente nesses casos.

 

12. Qual a possibilidade de diminuir o lag em até 70%?

Isso depende muito de cada pessoa. Tivemos pessoas que melhoraram mais de 70% e outras 30% a 60%.

 

 

Sobre Pagamento

1. Quais são as formas de pagamentos disponíveis?

PagSeguro (Cartão de crédito, transferência online e boleto bancário).

PayPal (Cartão de crédito).

 

2. Qual Prazo para que meu pedido seja liberado?

O prazo varia de acordo com a forma de pagamento.
PayPal é instantâneo.
Boleto, geralmente 1 dia útil.
Cartão de crédito pelo pagseguro geralmente é instantâneo, mas em certos casos pode ficar até 72 horas.
Transferência pelo pagseguro é instantâneo.

 

3. Se meu pedido não foi liberado no prazo especifico quais medidas devo tomar?

Deve entra em contato com suporte para possamos verificar

 

4. O que é Prepaid Code?

Prepaid Code é um código normalmente vendido por revendedores ExitLag que quando utilizado adiciona VIP à sua conta.

 

 

Sobre Site

1. Como envio depoimento?

Envie um email para feedback@exitlag.com com o seu nome, foto, jogo, estado, país e o depoimento.

 

 

 

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